สอบถามเรื่องเครื่องปริ้น cannon287

คือตอนนี้เราใช้เครื่องปริ้น canon 287 แล้วเกิดปัญหาเครื่องปริ้นขึ้น E05 และ P02 มันเกิดจากอะไรและแก้ไขยังไง และตอนนี้เครื่องปริ้นสีออกไม่ครบด้วยค่ะ คือสีดำออกปกติแต่สีออกแค่สีแม่พิมพ์ 3 สีแค่นั้นค่ะ