ชำระค่าบัตรเครดิตกรุงเทพในแอพยอดไม่ตัดซักที กำหนดวันนี้แล้ว

ตามหัวข้อค่ะ ชำระไปแล้วเต็มยอดไม่ตัด แล้วกำหนดชำระวันที้ 3/10/19
โทรหาศูนย์บัตรเป็นสิบรอบไม่เคยได้คุย เสียเวลาและแน่มาก ถ้าไม่ตัดให้ จะเก็บดอกเพิ่มไหม
ใครจะรับผิดชอบ เพราะไม่มีโอกาสคุยกับเจ้าหน้าที่เลย แย่มากๆ