สงสัยเงินค่าครองชีพกรอ.ทำไมยังไม่ได้ค่ะ

อันที่จริงจะต้องได้เงินค่าครองชีพ ตั้งแต่วันที่ 30/09/62 แล้วค่ะ
ไปดูสถานะในเว็บบอกว่า รอโอน/ปกติ
แต่ล่าสุดไปดูกลายเป็น เอกสารปกติ เฉยเลยค่ะ
ค่าครองชีพของเดือนกันยายนจะไม่ได้แล้วหรอค่ะ 
ตอนนี้เดือดร้อนมากค่ะ ต้องเอาเงินเก็บตัวเองมาใช้