ติดเน็ตบ้าน ทรูได้ไม่ถึงวันมีปัญหาแล้ว

เพิ่งจะติดเน็ตไปวันแรกใช้งานยังไม่ถึง3ชั่วโมงก็มีปัญหาแล้ว เน็ตใช้งานไม่ได้ โทรไป1242ก็บอกจะประสานงานให้ก็ไม่เห็นจะได้อะไร พอติดต่อให้ช่างที่มาติดตั้งให้ก็มีแต่บอกจะให้ช่างเข้ามาดูช่วงเที่ยงก็ไม่เห็นมา โทรตามแล้วตามอีกก็ยังไม่มา เลยติดต่อเซลที่เป็นมาเสนอติดเน็ตให้ช่วยก็ได้คำตอบว่าเดี๋ยวตามช่างให้ สรุปไม่เห็นมีช่างเข้ามาตรวจสอบอะไรเลย 

ถ้ามีเน็ตแล้วใช้งานไม่ได้ จะมีทำไหม
ตอนนี้อยากจะยกเลิกมากๆๆๆ จะต้องทำยังไง
ใครพอมีวิธีหรือคำแนะนำอะไรช่วยบอกหน่อยยยย