ais call center

กระทู้คำถาม
เนื่องจากเวลาทีคนโทรเข้ามาแล้ว ไม่สะดวกรับสายและ ตัดสายทิ้ง ระบบจะมีการส่งข้อความ ว่า หมายเลข..xxxxxxxxxx พยายามติดต่อคุณ ได้ติดต่อ 1175 เพื่อยกเลิก แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า ยกเลิกไม่ได้  คือ เครือข่ายสมัครให้แต่เราไม่ต้องการใช้บริการ
01/10/2019 ประมาณ 15.00 น โทรหา 1175 พนักงานชื่อ ชนันท์ รับสาย แจ้งว่ายกเลิกไม่ได้
ทำไมถึงยกเลิกไม่ได้ ยืนยันว่ายกเลิกไม่ได้อย่างเดียว พนักงานไม่รับเรื่องเช็ค จนผมต้องบอกว่าผมยืนยันไม่ต้องการใช้งาน ฝากส่งตรวจสอบให้ด้วย เจ้าหน้าที่ถึงแจ้งผมว่า ขอตรวจสอบข้อมูลและติดต่อกลับ  ฝากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้ด้วย ว่าผมจะยกเลิกบริการนี้จะต้องทำยังไง หรือว่า ต้องให้ยกเลิกเบอร์ หรือเลิกใช้ เครือข่าย AIS ไปเลย
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่