ส่งรูปในข้อความไอจีไม่ได้

ผมส่งรูปให้ลูกค้าผ่านทางแชทของไอจีไม่ได้ครับ แต่ข้อความส่งได้ปกติ ส่งแล้วต้องรอนานมากครับกว่าจะไป (ประมาณ 5 นาทีขึ้นไป)
ลองใช้ไอจีอื่นส่งรูปทีละหลายๆรูปก็ยังส่งได้ปกติ แต่มีแค่ไอจีของร้านเท่านั้นที่ส่งรูปแล้วช้ามาก มีวิธีแก้ไขไหมครับ
(ผมลองส่งทั้ง IOS & Android ก็ไม่ได้ครับ)