สถานะขึ้นว่า ผู้รับได้รับเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ได้รับของต้องทำยังไงครับ?

สวัดดีครับ
คือสถานะขึ้นว่า ผู้รับได้รับของเรียบร้อยแล้ว แต่ผมยังไม่ได้ของต้องทำยังไงหรอครับหรือว่าของส่งผิดคือผมงงมากครับทั้งๆที่ผมยังไม่ได้รับของเลย ขนส่งที่เขามาส่งเป็นไปรษณีย์ไทย น่ะครับส่งแบบลงทะเบียน
ต้องทำยังไงหรอครับถึงจะได้ของ ขอบคุณที่บอกน่ะครับ