คอมพิวเตอร์มีอาการค้าง ไม่ทราบสาเหตุ

สวัสดีค่ะ คือพอดีคอมที่บ้านมักมีอาการชอบค้างเป็นระยะๆ โดยเวลาค้างคอมพิวเตอร์จะมีเสียงตื้ดดยาวๆ ชอบเป็นเเวลาใช้คอมเล่นอินเตอร์เน็ต ดูยูปทูป พิมงานคอม หรือเปิดใช้พวก File explorer จะมีอาการค้างและมีเสียงตื้ดเป็นยานๆ ประมาณ 5-6 วินาที จากการสังเกตในกรณีที่คอมมีอาการค้างแล้วหายถ้าเสียบหูฟัง หรือไมค์เอาไว้ หน้าต่างของโปรแกรม Realtek จะชอบเด้งแบบนี้ตลอดทุกครั้ง 

อาการค้างนี้เป็นมาในช่วงระยะหลังตอนที่ได้มีการลงวินโดวใหม่ แต่เวลาที่ใช้คอมเล่นเกมจะไม่มีอาการค้างให้เห็นเลย ทางจขกท. เคยยกคอมไปให้ที่ร้านซ่อมคอมตรวจดู เขาก็บอกว่าเพราะทาง จขกท. ลงตัวแอนตี้ไวรัสสองตัวซ้อนกันเลยทำให้เกิดอาการค้าง และเขาก็ลบออกไปให้ตัวนึงแล้ว แต่พอกลับบ้านมาก็ยังมีอาการค้างแบบเดิมอยู่อีก 
ซึ่งทาง จขกท. ได้ลองหาวิธีแก้จากทั้งในพันทิป และกูเกิลมาพอสมควรเรื่องอาการค้างและได้ทำตามก็ไม่หาย ลงวินโดวใหม่ก็ไม่หาย อยากขอให้พี่ๆในพันทิปช่วยแนะนำวิธีแก้ หรือแนะนำร้านซ่อมคอมที่พอจะไว้ใจได้หน่อยค่ะ จขกท. จนปัญญาจริงๆ T^T
 ****ข้อมูลของคอมพิวเตอร์ของ จขกท. นะคะ*****
processor : Intel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz 
RAM : 8.00 GB DDDR4 2400 (4x2)
Mainboard : Gigabyte B360M-HD3
GPU : NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
HD : Seagate  3TB SATA-III
SSD : WD  Green  120GB
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่