Messenger ไม่ขึ้นรูปโปรไฟล์ทำไงคะ

คือ หลังจากเราอัพเดท ios 13 messenger ก็ไม่ขึ้นรูปโปรไฟล์อะค่ะ ไม่ใช่เพราะเน็ตไม่ดี เน็ตเราแรงมากๆ แต่ไม่ขึ้นรูปโปรไฟล์เพื่อนและเจ้าของบัญชีผู้ใช้เลยค่ะ เราลองลบโหลดใหม่หลายครั้งมากๆ พอโหลดมาใหม่จะเป็นปกติค่ะ แต่พอออกไปเข้าแอพอื่น กลับมาใช้ messenger ก็จะไม่ขึ้นรูปโปรไฟล์เหมือนเดิมค่ะ ลองปิดเครื่อง เปิดใหม่ ก็ยังเป็นอยู่ค่ะ มีวิธีแก้ยังไงคะ