ลงทะเบียนไม่สำเร็จ

ลงทะเบียนไปแล้วค่ะ แต่พอกดยืนยัน otp ก็นิ่ง ดิฉันเลยออกแล้วกดลงทะเบียนใหม่ พอกดลงทะเบียนใหม่มันก็ขึ้นว่า ดำเนินการไม่สำเร็จ หมายเลขหรือบัตรประชาชนของคุณลงทะเบียนแล้ว อันนี้แปลว่าได้หรือไม่ได้คะ คือเห็นของท่านอื่นจะขึ้นเครื่องหมายถูกแล้วเขียนว่าลงทะเบียนสำเร็จ แต่ของดิฉันไม่ขึ้นพอเข้าใหม่ก็ขึ้นว่าเลขบัตรนี้ลงทะเบียนแล้ว รบกวนหน่อยนะคะ