ตามหัวข้อเลยค่ะ ปกติบ้านไม่มีคนอยู่ เราจะไปบ้านนั้นเดือนละครั้ง บ้างก็2เดือนครั้ง ครั้งนึงอยู่นาน 3-6 วันตามโอกาสค่ะ พอกลับบ้านมาทีไร อินเตอร์เน็ตที่ติดตั้งไว้ใช้ไม่ได้ทุกครั้งเลยค่ะ ต้องโทรไปแจ้งตลอด จากนั้น1วันกว่าๆถึงจะเล่นได้ปกติ
มีอยู่ครั้งนึงเคยถามช่างว่ามันมีปัญหาอะไร ช่างแจ้งว่าถ้าไม่มีการเสียบปลั๊กตัวโมเดมนานเกิน15วัน สัญญาณจะถูกระงับ เราสงสัยมากว่าทำไม ทั้งๆที่เราจ่ายเงินทุกเดือนปกติ เราจะใช้ไม่ใช้ ทางTOTก็ควรปล่อยสัญญาณเน็ตให้เราตลอดไม่ใช่หรอคะ พอสอบถามไปยังศูนย์TOTแจ้งเราว่าไม่มีนโยบายหรือระบบแบบที่เรากล่าวอ้าง ศูนย์แจ้งว่า ipเส้นสัญญาณเราเป็นสีดำ ถ้าปกติจะเป็นสีเขียว เราถามต่อว่า สีดำหมายความว่าอะไรคะ เกิดอะไร เค้าตอบว่าเค้าไม่รู้
เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นตลอดเลยค่ะ อยากสอบถามว่า ใครเคยเจอปัญหาแบบเราบ้าง หรือใครพอให้ข้อมูลอะไรได้บ้างไหมคะ ว่าข้อเท็จจริงคืออะไรค่ะ
ปล.ทางTOTเค้ารู้ด้วยนะคะว่าเราเสียบปลั๊กโมเดมตอนตี2กว่าของวันที่ 25 กย (เราโทรแจ้งช่วงกลางวันของ 25 กย.) เพราะได้ยินเจ้าหน้าที่ปลายสายคุยค่ะ ว่ามีการเสียบออนตอนตี2กว่า
อินเตอร์เน็ตTOT ไม่เสียบปลั๊กใช้ นานเกิน15วัน โดนระงับสัญญาณ ทั้งๆที่จ่ายบิลทุกเดือนปกติ ใครเคยบ้างคะ ??
มีอยู่ครั้งนึงเคยถามช่างว่ามันมีปัญหาอะไร ช่างแจ้งว่าถ้าไม่มีการเสียบปลั๊กตัวโมเดมนานเกิน15วัน สัญญาณจะถูกระงับ เราสงสัยมากว่าทำไม ทั้งๆที่เราจ่ายเงินทุกเดือนปกติ เราจะใช้ไม่ใช้ ทางTOTก็ควรปล่อยสัญญาณเน็ตให้เราตลอดไม่ใช่หรอคะ พอสอบถามไปยังศูนย์TOTแจ้งเราว่าไม่มีนโยบายหรือระบบแบบที่เรากล่าวอ้าง ศูนย์แจ้งว่า ipเส้นสัญญาณเราเป็นสีดำ ถ้าปกติจะเป็นสีเขียว เราถามต่อว่า สีดำหมายความว่าอะไรคะ เกิดอะไร เค้าตอบว่าเค้าไม่รู้
เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นตลอดเลยค่ะ อยากสอบถามว่า ใครเคยเจอปัญหาแบบเราบ้าง หรือใครพอให้ข้อมูลอะไรได้บ้างไหมคะ ว่าข้อเท็จจริงคืออะไรค่ะ
ปล.ทางTOTเค้ารู้ด้วยนะคะว่าเราเสียบปลั๊กโมเดมตอนตี2กว่าของวันที่ 25 กย (เราโทรแจ้งช่วงกลางวันของ 25 กย.) เพราะได้ยินเจ้าหน้าที่ปลายสายคุยค่ะ ว่ามีการเสียบออนตอนตี2กว่า