Redmi airdots

ผมซื้อหูฝัง redmi airdots มาใช้เเล้วเกิดปัญหาครับคือมันโทรศัพท์ไม่ได้คือพูดเเล้วอีกฝ่ายไม่ได้ยินเลยเเต่เราได้ยินอีกฝ่ายพูดชัดเจนเหมือนไมค์เสียเเต่พออัดเสียงเเล้วส่งไปกลับได้ยินปกติ เป็นทุกชองทางการโทรเลยครับทั้ง Facebook line โทรธรรมดาก็อาการเดียวกันครับ
ผมใช้โทรศัพท์ oppo f9 ไม่รู้เกี่ยวกับรุ่นโทรศัพท์ที่ใช้หรือป่าว
เกิดเพราะอะไรจะเเก้ยังไงจะแก้ไขได้มั้ยหาผู้รู้ช่วยตอบให้หน่อครับ
ปล.ทุกอย่างใช้ได้ปกติเเต่มีแค่การโทรคุยไม่ได้