ยืนยันแอปเป๋าตังสำเร็จแล้ว แต่ยังไม่ได้smsของชิมช้อปใช้

ตามหัวข้อเลยคะ เราเข้าแอปเป๋าตังได้แล้ว ยืนยัน สแกนใบหน้าผ่านหมดแล้วคะ
มีsmsเข้ามาแบบนี้
ท่านยืนยันตัวตน G-wallet สำเร็จ และสามารถใช้สิทธิชิมช้อปใช้
แต่พอกดตรงใช้สิทธิ1,000บาท มันขึ้นว่า
ขออภัยค่ะ ท่านไม่สามารถใช้สิทธิได้เนื่องจากระบบอยู่ระหว่างตรวจสอบยืนยันข้อมูล
ยังงี้คือเราผ่านหรือยังไม่ผ่านชิมช้อปใช้คะ