ช่วยด้วย!!!! ชำระค่าตั๋วผ่านบัตรเครดิต โดนตัดเงินจากบัตรแล้ว แต่!!!!!! ทางสายการบินกลับบอกว่าไม่มีการชำระ

โทรรอบที่ 1.ทางฝั่ง Airasia ... ตอบว่า ไม่มีการชำระใดๆ และไม่มีการจองตั๋วใดๆเกิดขึ้น ให้ ลค. ติดต่อทางธนาคารดูว่ามีข้อผิดพลาดอะไรเกิดขึ้น                                              
แต่ถ้ามีเอกสารยืนยันก็ลองโทรมาอีกที จบการสนทนา... เงิบสิ คือเงิบมาก ตัดบัตรไปแล้วหกพันกว่า -*-

โทรรอบที่ 2.ทางฝั่ง ธ.กรุงเทพบัตรเครดิต ... พอโทรไปบอกรายละเอียดแล้วตอบว่า จ่ายแล้วครับ ยืนยันชัดเจนว่าจ่าย ชำระจริงตามใบที่ได้ และ SMSยืนยัน 
ยังไงรบกวนลองติดต่อแอร์เอเชียร์อีกทีครับ ว่ามีความผิดพลาดอะไรหรือเปล่าหรือว่าบางทีอาจจะมีการดำเนินช้าเพราะทางนี้ชำระให้เรีบร้อยแล้ว 
เพราะการชำระถูกต้องทุกอย่าง อาจจผิดพลาดที่แอปหรืออะไร เลยตอบกลับไปว่าได้ค่ะ เดี๋ยวจะลองกลับไปเช็คทางนู้นอีกที จบการสนทนา.... 
(อยากด่าว่ารอสายนานโคตรๆกว่าจะติดต่อได้โคตรยากบรรลัยไม่ต้ำกว่าครึ่ง ชม.) 

โทรรอบที่ 3.ทางฝั่ง Airasia ... การสนทนาเริ่มจาก เราพูดประเด็นเรื่องไม่ได้ Booking อีกรอบ และบอกว่าชำระแล้ว จากนั้นเค้าก็ให้เราส่งอีเมลยืนยันบิลที่ปริ้นออกมา 
พร้อมกับรายละเอียดการจอง คือต้องบอนะคะว่าหลักฐานเรามีแค่ใบชำระใบเดียว เพราะทางแอร์เอเชียพอจ่ายเสร็จมันเด้งหน้าเพจกลับมาว่าท่านชำระไม่ได้กรุณาลองบัตรเครดิตอื่นดู 
สรุปคือเค้าให้เราส่งหลักฐานและโทรกลับมาอีกรอบว่าส่งแล้ว จบการสนทนา...

พอส่งเอกสาร.....

โทรไปอีกรอบที่ 4. ทางฝั่ง Airasia ... นางได้รับอีเมลแล้ว แล้วเช็คแล้วว่า เอกสารใบนี้ไม่สามารถว่าชำระจริงหรือเปล่า -*- คือ งงมากเอาตรง ก็กดปริ้นตามที่ให้มาบอกไม่ได้ 
เลยบอกให้เราไปขออีกรอบ เป็น full steatment  เราก็โอเคค่ะ เดี๋ยวส่งไปอีกรอบ 

โทรรอบที่ 5.ทางฝั่ง ธ.กรุงเทพบัตรเครดิต ... พอรับสายปุ๊บ รีบขอเอกสารที่ทางแอร์เอเชียบอกทันที ซึ่งธนาคารตอบว่า ไม่มีค่ะ ไม่ตัวนี้ เพราะว่าทาง
แอร์เอเชียร์ยังไม่ได้มีการเรียกเก็บเงินจากทางนี้ ต้องรอให้แอร์เอเชียเรียกเก็บถึงจะออกให้ได้ เลยอุทานบอก เอ้าาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาแล้วต้องทำไงคะ 
ตอนนี้คือโทรไปมาหลายรอบมาก รอก็นานกว่าจะรับเป็น20-30นาที เปลืองตังค์อีก ต้องโยนไปโยนมา **ปล.เริ่มเหวี่ยงเพราะเหนื่อยที่จะโทรแล้ว**  เ
ค้าก็ขอโทษขอโพย เลยบอกให้เราเอา SMS ไปยืนยันหน้าเคาท์เตอร์อีกที เพราะแบบนี้จะดีกว่า เราก็แบบ อ๋อเหรอคะ มีแบบนี้ด้วยเหรอ เค้าบอกใช่ค่ะ 
เพราะเป็นตัวเดียวที่ยืนยันได้ แล้วก็บอกว่าหากทางนั้นไม่มีการแจ้งยอดมาเราก็ทำการคืนค่าเงินเครดิตให้เหมือนเดิมภายใน 8 วัน เราก็แบบ โอเคค่ะ จบการสนทนา ......................

จนตอนนี้ เราก็มาตั้งกระทู้หลังจากเกิดเรื่องอยากจะบ่น ว่า เราผิดอะไรที่ต้องมาทำเรื่อง
ไปๆมาๆแบบนี้ ทั้งๆที่เราเป็น ลค. เราทำไมจ้องมาเจอเรื่องอะไรแบบนี้ !
แบบอยากจะบ่นมากว่า ทางธนาคารติดต่อยากมาก กว่าจะรับเรื่องหรือทำไรแต่ละที เสียความรู้สึกมาก .

ซึ่งอยากถามกลับกับเพื่อนว่า มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างคะ ?
ถ้าเราจะจองซื้อตั๋วใหม่ก็ไม่ควรใช่มั้ย ควรรอให้ทางเขาคืนวงเงินมาก่อน ?
จริงๆทางธนาคารบอกให้เรายกเลิกวงเงินนี้ได้ ใครเคยทำเรื่องยกเลิกบ้างและใช้เวลากี่วันคะ ?
มีใครเคยได้วงเงินคืนบ้างจริงๆ ?

หรือใครพอจะแนะนำเราได้บ้างคะต้องทำไงตอนนี้ ท้อมากเหนื่อยมาก  
ขอบคุณด้วยนะคะที่รับฟัง