เงินหายธนาคารกรุงเทพ

มีเงินในบัญชี 20,811.26 บาทเมื่อเวลา 15:59 ได้ไปถอนเงินที่ตู้ธนาคารกรุงเทพ 500บาทแต่เงินในบัญชี เหลือแค่ 19,861.26 อยากทราบว่าเงินหายหรือหัหค่าอะไรค่ะใครรู้ช่วยตอบทีค่ะ 
ขอบคุณค่ะ