กดยืนยันตัวตนไม่ได้ในแอฟเป๋าตังหรือติดต่อสาขาควรทำอย่างไรครับ

พอดีเราทำแอฟเป๋าตังให้ยาย แล้วเราเอาบัตรประชาชนไปสแกนที่ตู้เอทีเอ็มยืนยันตัวตนแล้วกับมายืนยันในแอฟเป๋าแล้วไม่ผ่าน มันขึ้นยืนยันไม่สำเสร็จให้ไปยืนที่ตู้เอทีเอ็มใหม่

สอบถาม@สายด่วน1111 หน่อยคะ พอดีได้รับSms ให้ยืนยันตัวตนชิมช็อปใช้ แต่พอเข้าแอฟเป๋าตัง ไม่มีขึ้นให้เลือก พอไปสอบถามที่สาขา ทางสาขาบอกเครื่องไม่รองรับ เป็นไปได้หรอค่ะ  (เจ้าของใช้I Phone 6S Plus) ก

แอฟเป๋าตังทำไมใช้ไม่ได้ให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATMอีก เคยใช้อยู่ตลอด ตอนนี้ได้คนล่ะครึ่งแต่กลับให้ไปยืนยันตัวตนใหม่ที่ตู้

คือผมเข้าแอฟมาหลายครั้งมันก็ไม่ขึ้นให้กดยืนยันในแอปเป๋าตังสักทีนะครับ ไม่ทราบว่าต้องแก้อย่างไรครับ คือผมไปตรวจสอบสิทธิ์ ก็ขึ้นว่าแม่ผมได้รับสิทธิ์เราชนะแล้ว แต่ในแอฟเป๋าตังไม่ขึ้นให้ยืนยันตนสักที ก่อ

สวัสดีค่ะ ต้องการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ AIS (Smart Call Center) หรือผู้รู้ในพันทิปค่ะ พอดีทางเราได้ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre โดยจดทะเบียนในนามของสามีซึ่งเป็น ชาวต่างชาติ ซึ่งในแพ็กเกจม

ทำไมแอบเป๋าตังค์ตอนนี้ใช้งานไม่ได้เลย เข้าก็เข้าไม่ได้ ออกจากระบบ แล้วยืนยันตัวตนใหม่ก็ไม่ได้ 

คือหนูลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว ได้รับข้อความให้ยืนยืนในแอฟเป๋าตังแล้ว พอยืนยันแล้วได้ข้อความว่า"ท่านยืนยันตัวตน G-wallet สำเร็จ แล้วสามารถใช้สิทธิชิมช้อปใช้" แต่พอหนูกดเข้าไปในเป๋าตังมันขึ้นว่

คือเราลองยืนยันตัวตนในแอฟเป๋าตังจีวอลเล็ต. มันขึ้นเป็นเบอร์เก่าเราอะ แต่เบอร์ที่ใช้ลงทะเบียนเป็นอีกเบอร์. ต้องทำไงบ้างอะ