Callcenter ชิมช็อปใช้ติดต่อไม่ได้

วันนี้โทรช่วงบ่ายไม่ติดเลยครับ โทรล่าสุดเมื่อกี้ก็ไม่ติด ลงทะเบียนตั้งแต่ 23 อีเมลล์ยังไม่ได้รับ sms ยังไม่ทีมาแจ้งเตือน เมื่อวานก็ไม่มี วันนี้ก็ไม่มี รบกวนเจ้าหน้าที่ตอบด้วยครับ อยากรู้ว่สจะใช้สิทธิ์ได้ไหม