ตั๋ว Air Asia จู่ๆ ก็ขึ้น Need Payment

มีใครเคยเจอ case แบบนี้บ้างครับ
ผมซื้อตั๋ว Air Asia X ขากลับจากนาริตะ มา ดอนเมือง
จ่ายเงิน ตัดบัตร ได้ confirmation และ Itinerary มาเรียบร้อยตั้งแต่เดือนมีนา

วันนี้ เข้า app Air Asia ไปเช็คตั๋ว ปรากฏว่า เห็น status ตั๋วเปลี่ยนเป็น need payment ซึ่งผมไม่เคยเข้าไปทำรายการอะไรนะครับ จู่ๆ บอกว่าต้องจ่ายอีก 2900 บาท (9800 yen)ตามรูป  มีใครเคยเจอเคสแบบนี้ไหมครับ ขอบคุณครับ






พอกดเข้าไปดูว่าเป็นค่าอะไร ก็เป็นแบบนี้ครับ