Nikon D5600 SnapBridge โหลดรูปไม่ได้ครับทำอย่างไร

ตามหัวเรื่องเลยครับ โหลดรูปไม่ได้เลย ทั้งลองลบบลูทูธ ทั้งในกล้องและในโทรศัพท์ก็ไม่ได้
ลบแอปออก ดาวน์โหลดใหม่ก็ไม่ได้ เป็นเหมือนเดิมเอาเข้าคอม ไฟล์กล้องก็ไม่ขึ้นทำไงดีครับ