โทรศัพของผมค้างและกระตุกบ่อยตอนดูyoutube

ตามหัวข้อเลยครับ   ผมใช้โทรศัพsamsung a7 2018  ซื้อมาไม่ถึงปี   มีปัญหาตอนใช้แป้นพิมพ์ครับ แบบเราพิมข้อความๆหนึง พิมพ์ๆไปสักพัก ก็ค้างแล้วข้อความก็ขึ้นหลังจากอาการค้างหาย    ตอนใช้youtubeก็เหมือนกันครับ  กระตุกบ่อย  แล้วตามมาด้วยอาการเสียงกับภาพ  อยากทราบ  สาเหตุของอาการ  หรือวิธีแก้ครับ   หรือถ้าแก้ไม่ได้ต้องส่งซ้อมค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไหร่ครับ