สวัสดีค่ะ
(เพิ่งตั้งกระทู้แรก ผิดถูกอย่างไร ขออภัยมา ณ ที่นี้นะคะ)
วันนี้มาขอคำปรึกษาเรื่องการเบิกประกันภัยจากบริษัทประกันภัยค่ะ
....ท้าวความไปตั้งแต่แรก...
เราประสบอุบัติเหตุช่วงเช้าวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2562 เวลาประมาณ 09.30 น. เราขับรถเข้าไปในที่ทำงานแล้วคนขับรถในที่ทำงานเปิดประตูรถหลวง (รถเก๋ง) มาชนเรา (มอเตอร์ไซค์) เราได้รับบาดเจ็บหัวเข่าขวา และนิ้วกลางซ้ายมือ (ฉีก กระดูกแตกหัก) เราถูกนำตัวส่ง รพ. หมอทำการรักษาแล้วให้นอน รพ.
- (ระหว่างรอเย็บแผล) ทางด้านคู่กรณีเราไปแจ้งความลงบันทึกประจำวันว่าเกิดอุบัติเหตุและตำรวจลงความเห็นมาว่าประมาทร่วม แล้วทางคู่กรณีก็โทรมาหาเราว่าลงประมาทร่วมนะโอเคไหม ? เรานอนรอเย็บแผลตอนนั้นคือปวดมากก็บอกเขาไปว่า"ค่อยคุยได้ไหมขอพักทำแผลก่อน" เพราะยังตกใจไม่มีสติ เขาก็วางสายไป ... สักพักก็โทรเข้ามาใหม่ "ถามคำถามเดิม" ก็เลยตอบไปว่าไม่ยอมค่ะ ทำไมถึงต้องเป็นประมาทร่วมในเมื่อคุณเปิดมาชนเรา ยังไงขอสอบถามทางบ้านก่อนนะคะ (เราตอบไปแบบนั้นเพราะเรายังตกใจ และไม่มีความรู้เรื่องกฎหมาย) สรุปคือวันนั้นหมอได้สั่งให้เรานอน รพ. และพักรักษาตัว 1 เดือน (คู่กรณีได้เอาใบแจ้งความเข้ามาให้เรา ลงในใบว่าเป็นประมาทร่วม -มีแค่ลายเซ็นต์เขา พยาน และตำรวจ- *ไม่มีลายเซ็นต์เรา* แล้วก็ออกไปเลย) ตอนนั้นเราก็รับไว้แบบงงๆ เพราะยังไม่มีญาติๆมา เรานอนแค่ 1 คืน ช่วงบ่ายๆวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2562 ก็ออกจาก รพ.
- ระหว่างที่เราอยู่ รพ. หรือพักรักษาตัว ทางคู่กรณีไม่เคยติดต่อ ไม่เคยเข้ามาถามอาการอะไรเราอีกเลย ตั้งแต่วันที่เกิดเหตุ มาให้ใบแล้วก็หายไปเลย.
เราสำรองจ่ายค่ารักษาเองทั้งหมดไปประมาณ 30,000 กว่าบาท ยังไม่รวมค่าเดินทางไป-มา หาหมอ ค่าอื่นๆ เราต้องจ่ายเองทั้งหมดตั้งแต่วันที่เกิดเหตุ ตอนแรกเรานึกว่าเราคงผิดเองด้วยมันคงประมาทร่วมจริงๆ คงต้องเสียเองหมด แต่หัวหน้าแผนกเรา (ขอเรียกแทนสั้นๆว่า " ห.") ห. เราเขาไม่ยอมบอกว่ามันจะประมาทร่วมได้ยังไงในเมื่อเขาเปิดประตูมาชนเรา เลยไปถึงขั้นตอนการหาหลักฐาน ห. ได้ทำหนังสือไปขอกล้องที่ติดอยู่หน้าอาคารที่เกิดเหตุ ก็ได้วิดีโอมาเป็นหลักฐานทางคดี ห. บอกให้เราไปแจ้งความใหม่แล้วเอาวิดีโอไปยืนยันให้ตำรวจดู เราก็เดินทางไป สน. ที่รับเรื่องไว้ ก็เข้าไปแจ้งตามที่ ห. บอก แต่ตำรวจก็บอกเรา (พูดจาไม่ดี) บอกว่า "ก็คุณประมาท คุณขับเข้าไปทำไม คุณไม่เข้าไปตรงนั้นเขาก็ไม่เปิดมาชน" เราก็อธิบายไปตามความจริงที่เกิดขึ้นและยื่นวิดีโอให้ตำรวจดู ตำรวจก็ทำเป้นไม่สนใจแล้วก็พูดจาไม่ดีอีก แล้วก็บอกว่า " คุณจะมาแจ้งฝ่ายเดียวแบบนี้ไม่ได้ ยังไงคู่กรณีคุณก็ต้องมาด้วย"
... อ่าว แล้วทำไมทีคู่กรณี ถึงแจ้งคนเดียวได้ (เรานึกในใจ)
เราเลยออกมาจาก สน. แล้วโทรหา ห. ห. ก็บอกว่า "เดี๋ยวให้กลับมาปรึกษากันในที่ทำงานก่อนแล้วเดี๋ยวไปพร้อมกันกับกอง (กอง คือ หัวหน้าของหัวหน้าเราอีกทีนึง *ท่านเป็นทนายด้วย เลยจะไปคุยกับตำรวจให้) และ ห. ได้เรียกคู่กรณีมาไกล่เกลี่ยให้ไปเซ็นต์ใบแจ้งความให้ใหม่ แต่คู่กรณีก็จะไม่ยอมเพราะต้องเสียค่าปรับ 500 บาท เขาบอกเขาไม่มี เราก็บอกว่าไม่เป็นไรถ้าไม่มีเราออกให้แต่ขอให้ลงตามความจริงให้ถูกต้อง (เพราะมันต้องใช้ในการเดินเรื่องเบิกค่ารักษากับ พรบ. รถมอไซของเรา) ไม่งั้นเราจะเบิกได้ไม่ครบ
-ต่อมา วันนี้ 14 กุมภาพันธ์ 2562 ทางคู่กรณีได้นัดหมายมาเจอที่ สน. (ห. และ กอง ก็มาด้วย แล้วก็พวกนิติกรอีก 2 คน) เพื่อยอมรับผิดว่าประมาท เนื่องด้วย ทางเรามีวิดีโอว่าคนขับประมาทจริงๆ ตำรวจจึงลงบันทึกไว้ว่า คนขับประมาท และเราไม่ติดใจเอาความใดๆต่อคนขับ และให้เรามาไล่เบิกกับบริษัทประกันภัยรถยนต์เอง
[ คู่กรณีเรา เขาบอกตำรวจว่าเขาปรึกษาหัวหน้าเขามาเหมือนกัน ที่เป็นนิติกร หัวหน้าเขาบอกมาว่าให้ตำรวจเขียนต่อท้ายลงไปด้วยว่า จะไม่เอาผิดหรือเอาความใดๆ กับนาย... (คู่กรณี)... ทางคดีอาญาหรือคดีแพ่ง ถ้าตำรวจไม่ลงในใบแบบนี้เขาจะไม่ยอมเซ็นต์ใหม่เด็ดขาด ] เราเลยถามเขาว่า " อ่าว แล้วทำไมถึงต้องลงแบบนี้ อย่างนี้ลงมาเฉพาะเจาะจงว่าให้เราไปไล่ตามกับประกันเอง แล้วถ้าประกันไม่ยอมจะต้องเสียเวลาเองทั้งหมดหรอ เพราะเราไม่ได้เป็นคนผิด" ตำรวจบอกว่า ถ้าประกันไม่จ่ายคุณก็ไปฟ้อง คปภ. ไปขึ้นศาลฟ้องร้องเอา... เราบอกงั้นเราไม่เซ็นต์ แล้วนิติกรที่มาเป็นเพื่อนคู่กรณี ก็บอกเราว่าเซ็นต์ๆไปเถอะ ไหนบอกว่าจะไม่เอาอะไรกับคู่กรณีไง (ประมาณว่าอย่าทำคนอื่นเสียเวลามาหลายรอบ) เราอยากจะบอกเขาไปมากว่าที่เราบอกคู่กรณีไปว่าเราไม่เอาอะไรกับเขาคือเราก็ไม่ได้เรียกร้องอะไรกับเขาจริงๆแต่ที่เราไม่อยากเซ็นต์อันนี้เพราะเราไม่เห็นควรตามที่ว่า "ทำไมต้องให้เราไปไล่ตามกับประกันเอง ทำไมคู่กรณีไม่เดินเรื่องอะไรให้สักอย่างเลย) สรุปเราก็ต้องยอมเซ็นต์ไปก่อน
ตอนนั้นเราร้องไห้เพราะเราหดหู่ใจมากที่ทำไมเป็นแบบนี้ กลับมาบ้านช่วงเย็นเราก็โทรติดต่อกับบริษัทประกันภัย ทางบริษัทประกันภัย บอกว่า "คุณมาติดต่อ มีเลขเคลมหรือยัง ทำไมที่บริษัท ยังไม่มีการแจ้งเคลมอะไรมาเลย แม้แต่เรื่องอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นภายในวันเกิดเหตุตั้งแต่วันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2562" ซึ่งเราเลยถามต่อไปว่า " คู่กรณีเขาเป็นฝ่ายเปิดชนแล้วหนูแอดมิดเข้า รพ. ตั้งแต่ช่วงเกิดเหตุ เขาไม่ได้แจ้งประกันเรียกประกันเลยหรอคะ ?" ทางบริษัทประกันบอกว่า ไม่มีค่ะ ไม่มีการแจ้งเรื่องเข้ามาเลย... เราก็เลยถามต่อไปว่า แล้วอย่างนี้เราจะมีสิทธิ์เบิกหรือเรียกร้องค่ารักษากับทางประกันได้ไหมคะ เพราะเรามีใบแจ้งความที่คู่กรณียอมรับผิด ทางประกันฯ บอกว่า อย่างนี้เรามีสิทธิ์ที่จะไม่จ่ายอะไรเลยนะคะ
เรายิ่งท้อใจหนักว่าคงทำอะไรไม่ได้แล้ว คงต้องเสียฟรีๆ นิ้วมือก็สภาพไม่เหมือนเดิม ใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม ขาก็เดินไม่เหมือนเดิม งานพิเศษที่รับทำนอกจากเลิกเวลาจากงานราชการ ก็ต้องหยุดทำ รายได้ที่เคยมีก็ขาดหายไป ไหนจะค่าเดินทาง ค่ากิน ค่าหาหมอ ค่ารักษาแผลเพิ่มเติม ที่บ้านน้าต้องหยุดงานหยุดขายของมาดู ลุงมีอาชีพขับวินและงานเสริมคือรับจ้าง ก็ต้องหยุดงานเสียรายได้เพื่อคอยไปรับ-ไปส่ง บางทีหาหมอหรือเดินเรื่องเอกสารที่ รพ. และที่ทำงาน ยังไม่รวมถึง โทรศัพท์เราที่พังเพราะล้มกระแทก รถมอไซที่ต้องซ่อมเอง ค่ารักษาภายภาคหน้า รายได้จากงานพิเศษ นิ้วมือก็ทำอะไรไม่ได้เหมือนเดิม ขาก็มีอาการปวดเรื่อยๆเป็นบางที ค่าจิปาถะอีกมากมาย ตอนนี้คู่กรณีเราก็ลอยตัวสบาย จนถึงวันนี้ก็ไม่เคยมาเยี่ยมมาดูมาถามไถ่ แถมยังเอาเราไปพูดไม่ดีว่าเราเป็นคนเห็นแก่เงิน อยากจะเรียกร้องเงินแต่กับเขา เขามีลูกมีภรรยาที่ต้องเลี้ยงดู แต่เราจะไปขูดรีดกับเขา. ***ซึ่งเราขอยืนยัน ณ ตรงนี้เลยว่า เราไม่เคยเรียกร้องกับเขาเลยแม่แต่แดงเดียว*** จนบางครั้งเราก็นึกโมโหว่าทำไมต้องไปพูดกับคนอื่นๆอย่างนั้น เราพยายามไม่เก็บมาคิด แต่คนที่เขารู้เรื่องราวตั้งแต่แรกเขาก็จะเข้าใจเราว่าเราเป็นคนยังไงและความจริงมันคืออะไร เขาก็ยังเข้ามาให้กำลังใจเรื่อยๆ เราก็ขอบคุณทุกกำลังใจ
เรื่องราวทั้งหมดมีประมาณนี้
เราอยากสอบถามเพื่อนๆพี่ๆน้องๆ ทุกคนว่า
เราจะเรียกร้องอะไรกับบริษัทประกันภัยฯ ได้บ้าง ?
- ค่ารถค่าเดินทาง ที่เสียเวลา
- ค่างานพิเศษ
- ลุง / น้า ที่ต้องหยุดงานจนเสียรายได้เพื่อมาดูแล
- ค่าซ่อมรถ
- โทรศัพท์ที่แตกพังไป
- อื่นๆ
ต้องเตรียมหลักฐานอะไรบ้าง ?
ขอขอบคุณทุกความคิดเห็นของพวกพี่ๆทุกคนล่วงหน้านะคะ
การเบิกประกัน/เรียกร้องค่าเสียหายจากการบาดเจ็บ จากบริษัทประกันภัยฯ
(เพิ่งตั้งกระทู้แรก ผิดถูกอย่างไร ขออภัยมา ณ ที่นี้นะคะ)
วันนี้มาขอคำปรึกษาเรื่องการเบิกประกันภัยจากบริษัทประกันภัยค่ะ
....ท้าวความไปตั้งแต่แรก...
เราประสบอุบัติเหตุช่วงเช้าวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2562 เวลาประมาณ 09.30 น. เราขับรถเข้าไปในที่ทำงานแล้วคนขับรถในที่ทำงานเปิดประตูรถหลวง (รถเก๋ง) มาชนเรา (มอเตอร์ไซค์) เราได้รับบาดเจ็บหัวเข่าขวา และนิ้วกลางซ้ายมือ (ฉีก กระดูกแตกหัก) เราถูกนำตัวส่ง รพ. หมอทำการรักษาแล้วให้นอน รพ.
- (ระหว่างรอเย็บแผล) ทางด้านคู่กรณีเราไปแจ้งความลงบันทึกประจำวันว่าเกิดอุบัติเหตุและตำรวจลงความเห็นมาว่าประมาทร่วม แล้วทางคู่กรณีก็โทรมาหาเราว่าลงประมาทร่วมนะโอเคไหม ? เรานอนรอเย็บแผลตอนนั้นคือปวดมากก็บอกเขาไปว่า"ค่อยคุยได้ไหมขอพักทำแผลก่อน" เพราะยังตกใจไม่มีสติ เขาก็วางสายไป ... สักพักก็โทรเข้ามาใหม่ "ถามคำถามเดิม" ก็เลยตอบไปว่าไม่ยอมค่ะ ทำไมถึงต้องเป็นประมาทร่วมในเมื่อคุณเปิดมาชนเรา ยังไงขอสอบถามทางบ้านก่อนนะคะ (เราตอบไปแบบนั้นเพราะเรายังตกใจ และไม่มีความรู้เรื่องกฎหมาย) สรุปคือวันนั้นหมอได้สั่งให้เรานอน รพ. และพักรักษาตัว 1 เดือน (คู่กรณีได้เอาใบแจ้งความเข้ามาให้เรา ลงในใบว่าเป็นประมาทร่วม -มีแค่ลายเซ็นต์เขา พยาน และตำรวจ- *ไม่มีลายเซ็นต์เรา* แล้วก็ออกไปเลย) ตอนนั้นเราก็รับไว้แบบงงๆ เพราะยังไม่มีญาติๆมา เรานอนแค่ 1 คืน ช่วงบ่ายๆวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2562 ก็ออกจาก รพ.
- ระหว่างที่เราอยู่ รพ. หรือพักรักษาตัว ทางคู่กรณีไม่เคยติดต่อ ไม่เคยเข้ามาถามอาการอะไรเราอีกเลย ตั้งแต่วันที่เกิดเหตุ มาให้ใบแล้วก็หายไปเลย.
เราสำรองจ่ายค่ารักษาเองทั้งหมดไปประมาณ 30,000 กว่าบาท ยังไม่รวมค่าเดินทางไป-มา หาหมอ ค่าอื่นๆ เราต้องจ่ายเองทั้งหมดตั้งแต่วันที่เกิดเหตุ ตอนแรกเรานึกว่าเราคงผิดเองด้วยมันคงประมาทร่วมจริงๆ คงต้องเสียเองหมด แต่หัวหน้าแผนกเรา (ขอเรียกแทนสั้นๆว่า " ห.") ห. เราเขาไม่ยอมบอกว่ามันจะประมาทร่วมได้ยังไงในเมื่อเขาเปิดประตูมาชนเรา เลยไปถึงขั้นตอนการหาหลักฐาน ห. ได้ทำหนังสือไปขอกล้องที่ติดอยู่หน้าอาคารที่เกิดเหตุ ก็ได้วิดีโอมาเป็นหลักฐานทางคดี ห. บอกให้เราไปแจ้งความใหม่แล้วเอาวิดีโอไปยืนยันให้ตำรวจดู เราก็เดินทางไป สน. ที่รับเรื่องไว้ ก็เข้าไปแจ้งตามที่ ห. บอก แต่ตำรวจก็บอกเรา (พูดจาไม่ดี) บอกว่า "ก็คุณประมาท คุณขับเข้าไปทำไม คุณไม่เข้าไปตรงนั้นเขาก็ไม่เปิดมาชน" เราก็อธิบายไปตามความจริงที่เกิดขึ้นและยื่นวิดีโอให้ตำรวจดู ตำรวจก็ทำเป้นไม่สนใจแล้วก็พูดจาไม่ดีอีก แล้วก็บอกว่า " คุณจะมาแจ้งฝ่ายเดียวแบบนี้ไม่ได้ ยังไงคู่กรณีคุณก็ต้องมาด้วย"
... อ่าว แล้วทำไมทีคู่กรณี ถึงแจ้งคนเดียวได้ (เรานึกในใจ)
เราเลยออกมาจาก สน. แล้วโทรหา ห. ห. ก็บอกว่า "เดี๋ยวให้กลับมาปรึกษากันในที่ทำงานก่อนแล้วเดี๋ยวไปพร้อมกันกับกอง (กอง คือ หัวหน้าของหัวหน้าเราอีกทีนึง *ท่านเป็นทนายด้วย เลยจะไปคุยกับตำรวจให้) และ ห. ได้เรียกคู่กรณีมาไกล่เกลี่ยให้ไปเซ็นต์ใบแจ้งความให้ใหม่ แต่คู่กรณีก็จะไม่ยอมเพราะต้องเสียค่าปรับ 500 บาท เขาบอกเขาไม่มี เราก็บอกว่าไม่เป็นไรถ้าไม่มีเราออกให้แต่ขอให้ลงตามความจริงให้ถูกต้อง (เพราะมันต้องใช้ในการเดินเรื่องเบิกค่ารักษากับ พรบ. รถมอไซของเรา) ไม่งั้นเราจะเบิกได้ไม่ครบ
-ต่อมา วันนี้ 14 กุมภาพันธ์ 2562 ทางคู่กรณีได้นัดหมายมาเจอที่ สน. (ห. และ กอง ก็มาด้วย แล้วก็พวกนิติกรอีก 2 คน) เพื่อยอมรับผิดว่าประมาท เนื่องด้วย ทางเรามีวิดีโอว่าคนขับประมาทจริงๆ ตำรวจจึงลงบันทึกไว้ว่า คนขับประมาท และเราไม่ติดใจเอาความใดๆต่อคนขับ และให้เรามาไล่เบิกกับบริษัทประกันภัยรถยนต์เอง
[ คู่กรณีเรา เขาบอกตำรวจว่าเขาปรึกษาหัวหน้าเขามาเหมือนกัน ที่เป็นนิติกร หัวหน้าเขาบอกมาว่าให้ตำรวจเขียนต่อท้ายลงไปด้วยว่า จะไม่เอาผิดหรือเอาความใดๆ กับนาย... (คู่กรณี)... ทางคดีอาญาหรือคดีแพ่ง ถ้าตำรวจไม่ลงในใบแบบนี้เขาจะไม่ยอมเซ็นต์ใหม่เด็ดขาด ] เราเลยถามเขาว่า " อ่าว แล้วทำไมถึงต้องลงแบบนี้ อย่างนี้ลงมาเฉพาะเจาะจงว่าให้เราไปไล่ตามกับประกันเอง แล้วถ้าประกันไม่ยอมจะต้องเสียเวลาเองทั้งหมดหรอ เพราะเราไม่ได้เป็นคนผิด" ตำรวจบอกว่า ถ้าประกันไม่จ่ายคุณก็ไปฟ้อง คปภ. ไปขึ้นศาลฟ้องร้องเอา... เราบอกงั้นเราไม่เซ็นต์ แล้วนิติกรที่มาเป็นเพื่อนคู่กรณี ก็บอกเราว่าเซ็นต์ๆไปเถอะ ไหนบอกว่าจะไม่เอาอะไรกับคู่กรณีไง (ประมาณว่าอย่าทำคนอื่นเสียเวลามาหลายรอบ) เราอยากจะบอกเขาไปมากว่าที่เราบอกคู่กรณีไปว่าเราไม่เอาอะไรกับเขาคือเราก็ไม่ได้เรียกร้องอะไรกับเขาจริงๆแต่ที่เราไม่อยากเซ็นต์อันนี้เพราะเราไม่เห็นควรตามที่ว่า "ทำไมต้องให้เราไปไล่ตามกับประกันเอง ทำไมคู่กรณีไม่เดินเรื่องอะไรให้สักอย่างเลย) สรุปเราก็ต้องยอมเซ็นต์ไปก่อน
ตอนนั้นเราร้องไห้เพราะเราหดหู่ใจมากที่ทำไมเป็นแบบนี้ กลับมาบ้านช่วงเย็นเราก็โทรติดต่อกับบริษัทประกันภัย ทางบริษัทประกันภัย บอกว่า "คุณมาติดต่อ มีเลขเคลมหรือยัง ทำไมที่บริษัท ยังไม่มีการแจ้งเคลมอะไรมาเลย แม้แต่เรื่องอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นภายในวันเกิดเหตุตั้งแต่วันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2562" ซึ่งเราเลยถามต่อไปว่า " คู่กรณีเขาเป็นฝ่ายเปิดชนแล้วหนูแอดมิดเข้า รพ. ตั้งแต่ช่วงเกิดเหตุ เขาไม่ได้แจ้งประกันเรียกประกันเลยหรอคะ ?" ทางบริษัทประกันบอกว่า ไม่มีค่ะ ไม่มีการแจ้งเรื่องเข้ามาเลย... เราก็เลยถามต่อไปว่า แล้วอย่างนี้เราจะมีสิทธิ์เบิกหรือเรียกร้องค่ารักษากับทางประกันได้ไหมคะ เพราะเรามีใบแจ้งความที่คู่กรณียอมรับผิด ทางประกันฯ บอกว่า อย่างนี้เรามีสิทธิ์ที่จะไม่จ่ายอะไรเลยนะคะ
เรายิ่งท้อใจหนักว่าคงทำอะไรไม่ได้แล้ว คงต้องเสียฟรีๆ นิ้วมือก็สภาพไม่เหมือนเดิม ใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม ขาก็เดินไม่เหมือนเดิม งานพิเศษที่รับทำนอกจากเลิกเวลาจากงานราชการ ก็ต้องหยุดทำ รายได้ที่เคยมีก็ขาดหายไป ไหนจะค่าเดินทาง ค่ากิน ค่าหาหมอ ค่ารักษาแผลเพิ่มเติม ที่บ้านน้าต้องหยุดงานหยุดขายของมาดู ลุงมีอาชีพขับวินและงานเสริมคือรับจ้าง ก็ต้องหยุดงานเสียรายได้เพื่อคอยไปรับ-ไปส่ง บางทีหาหมอหรือเดินเรื่องเอกสารที่ รพ. และที่ทำงาน ยังไม่รวมถึง โทรศัพท์เราที่พังเพราะล้มกระแทก รถมอไซที่ต้องซ่อมเอง ค่ารักษาภายภาคหน้า รายได้จากงานพิเศษ นิ้วมือก็ทำอะไรไม่ได้เหมือนเดิม ขาก็มีอาการปวดเรื่อยๆเป็นบางที ค่าจิปาถะอีกมากมาย ตอนนี้คู่กรณีเราก็ลอยตัวสบาย จนถึงวันนี้ก็ไม่เคยมาเยี่ยมมาดูมาถามไถ่ แถมยังเอาเราไปพูดไม่ดีว่าเราเป็นคนเห็นแก่เงิน อยากจะเรียกร้องเงินแต่กับเขา เขามีลูกมีภรรยาที่ต้องเลี้ยงดู แต่เราจะไปขูดรีดกับเขา. ***ซึ่งเราขอยืนยัน ณ ตรงนี้เลยว่า เราไม่เคยเรียกร้องกับเขาเลยแม่แต่แดงเดียว*** จนบางครั้งเราก็นึกโมโหว่าทำไมต้องไปพูดกับคนอื่นๆอย่างนั้น เราพยายามไม่เก็บมาคิด แต่คนที่เขารู้เรื่องราวตั้งแต่แรกเขาก็จะเข้าใจเราว่าเราเป็นคนยังไงและความจริงมันคืออะไร เขาก็ยังเข้ามาให้กำลังใจเรื่อยๆ เราก็ขอบคุณทุกกำลังใจ
เรื่องราวทั้งหมดมีประมาณนี้
เราอยากสอบถามเพื่อนๆพี่ๆน้องๆ ทุกคนว่า
เราจะเรียกร้องอะไรกับบริษัทประกันภัยฯ ได้บ้าง ?
- ค่ารถค่าเดินทาง ที่เสียเวลา
- ค่างานพิเศษ
- ลุง / น้า ที่ต้องหยุดงานจนเสียรายได้เพื่อมาดูแล
- ค่าซ่อมรถ
- โทรศัพท์ที่แตกพังไป
- อื่นๆ
ต้องเตรียมหลักฐานอะไรบ้าง ?
ขอขอบคุณทุกความคิดเห็นของพวกพี่ๆทุกคนล่วงหน้านะคะ