ระวัง!! จ่ายเงินด้วย Dolfin Wallet ที่มัตซึโมโตะ เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ ทำรายการในแอปสำเร็จ แต่หน้าจอร้านรายการไม่สำเร็จ

จ่ายเงินด้วย Dolfin Wallet ที่มัตซึโมโตะ เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ ทำรายการในแอปสำเร็จ (โดยการผูกบัตรเครดิต) แต่หน้าจอ POS ของร้านค้ารายการไม่เข้า ร้านค้าจึงไม่สามารถให้ของได้ สรุปต้องจ่ายเงินใช้บัตรจริงๆจ่าย จึงจะได้ของ (อันนี้ไม่ได้ว่าร้าน เข้าใจพนักงานว่าให้ของไม่ได้จริงๆ เพราะหน้าจอมันไม่สำเร็จ)

จนป่านนี้ผ่านมา 1 สัปดาห์ยังไม่ได้เงินคืนเลย ซึ่งเราก็ยินดีที่จะรับเงินคืนทั้งแบบหักในรายการบัตรเครดิตเป็นติดลบเข้ามา หรือให้เงินใน Wallet ก็ได้ เพราะมันโอนเข้า Promptpay ออกไปบัญชีธนาคารได้ โทรตามมา 3-4 รอบ และโทรไปทั้ง Call Center ของ Dolphin และร้าน มัตซึโมโตะ ก็ไม่มีความคืบหน้าใดๆ พนักงานตอบได้แค่ ติดตามและดำเนินการอยู่ และถามกับพนักงานร้านมัตซึโมโตะ ก็รู้ว่าเป็นหลายสาขา หลายราย และหลายร้านในเครือเซ็นทรัลที่รับจ่ายด้วย Dolphin

ไม่รู้ว่าตอนจะเปิดให้บริการ ทดสอบระบบหรือทำระบบกันภาษาอะไร ถึงได้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ได้ ......ใครจะใช้ Wallet ยี่ห้อนี้ก็ระวังไว้ให้ดี
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่