ธนาคารกรุงไทย โอนเงินโดนตัดยอด แต่เงินไม่เข้า ธ.ปลายทาง

#ธนาคารกรุงไทย ต้นทาง
#ธนาคารกสิกรไทย ปลายทาง
เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวันที่ 22 กันยายน 2562 เวลา 14.11 เพื่อนได้โอนเงินผ่าน Krungthai Next แล้วยอดเงินในบัญชีเพื่อนก็ถูกตัดไปเรียบร้อยแล้ว พร้อมมีข้อความแจ้งเตือนรายการเงินออกด้วย 

จากนั้นเพื่อนได้ส่งสลิปการโอนเงินมาให้ผม ผมก็ทำการตรวจสอบยอดเงินเข้า ผลปรากฏว่าไม่มียอดเข้าบัญชีกสิกรไทยของผมเลย และไม่มีรายการเงินเข้า -  ออกของวันนั้นเลยแม้แต่รายการเดียว

จากนั้นผมให้เพื่อนลองโอนเงินใหม่ ยอดเงินก็เข้าบัญชีผมปกติ 
ผมก็โอนเงินกลับ ยอดเงินก็เข้าบัญชีเพื่อนปกติ
เพื่อนโอนกลับมาอีกรอบก็เข้าบัญชีผมปกติ โอนไปโอนมาเพื่อตรวจสอบดูว่าระบบมันมีปัญหาหรือเปล่า ระบบก็ปกติครับ
แล้วยอดเงินก่อนหน้านี้มันไปอยู่ไหนครับ??? อยู่ที่ ธ. ต้นทาง หรือ ธ. ปลายทาง???

วันนี้ที่ 23 กันยายน 2562 เพื่อนโทรสอบถามจากธนาคารต้นทางและแจ้งเรื่องปัญหาดังกล่าว ทางธนาคารแจ้งว่าให้ตรวจสอบยอดเงินเข้าอีกทีวันนี้ประมาณ 1 ทุ่ม
#ประเด็น#
แล้วเงินไปไหน? 
ธนาคารสามารถเก็บเงินก่อนได้หรอ? แล้วโอนภายหลัง?
หากยอดเงินเยอะ ลูกค้าไม่เดือดร้อนกันหรอ?
 
หากคนมีความจำเป็นต้องการใช้เงินด่วน จะทำอย่างไร หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก? 
แย่ครับ!
ใครเคยเจอปัญหาเดียวกันบ้างครับ? แชร์หน่อยว่าสุดท้ายแล้วธนาคารมีวิธีจัดการอย่างไร?
เรือหายจริงๆ