ตอนนี้เน็ต3bbมีปัญหาอะไรหรือเปล่าครับ

ช่วงนี้งานเยอะต้องใช้เร่งด่วน ดันมาเสียอีก ที่ตัว Router Fiber ไฟ power ติดค้าง แต่ ไฟ PON กระพริบครับ ช่วยแนะนำการแก้ไขด้วย โทรไปแจ้ง 1530 แล้วแต่ไม่คืบหน้าเลยครับ

สัญญาณ PON กระพริบนี่เกิดจากอะไรครับ เป็นมาหลายวันแล้ว จะมีปัญหาเป็นช่วงเช้าๆ กับตอนค่ำๆ โทรหา1530 มา2วันแล้ว ให้แก้ไข ช่างโทรมาบอกว่าแก้ไขให้แล้ว แต่ก็ยังเป็นอยู่ดี ไม่รู้จะทำยังไงจริงๆ

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา2วันละครับ โทรไปวันแรกบอกว่าจะใช้ได้ภายใน24ชมแต่พอครบแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ เลยโทรไปอีกรอบบอกไม่สามารถบอกได้ว่าจะใช้เวลาแก้ไขนานเท่าไหร่ ทักอินบ็อกซ์เพจไปก็ไม่อ่าน แจ้งไปก็ไม่มีการติดต่

ใช้3bb มา 8 ปีแล้วครับ ต้องการย้ายเห็นบอกว่าเน็ตเสถียรมากกว่า ราคาถูกกว่า

3bb fiber เสียไฟLos กระพริบใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง จึงได้โทรไปแจ้ง1530 เจ้าหน้าที่รับเรื่อง เสร็จแล้วช่างมาเช็คตอนแรกเช็คสายข้างนอกบอกสายงอ(ไม่รู้เช็คจริงหรือเปล่า) และบอกว่าถ้าไม่ได้โทรมาที่เบอร์เขาได

คือผมมีปัญหากับโปรตัวนี้มากเลยครับแต่ต้องย้อนความไปเมื่อปีที่แล้วก่อน เมือปีที่แล้วผมได้สมัคโปรเน็ต 3bb fiber 100mb ช่วงนั้นผมใช้งานได้แบบมีความสุขกับเน็ตของ 3bb มากไม่เคยต้องโทรไปแจ้งเหตุกับ 1530 เลย

เน็ต 3bb ห่วยมาก ตอนกลางคืนต่อ internet ไม่ได้ โทร 1530 ก็รอคู่สายทั้งชาติ ไม่มีคนรับ ช่างเคยเข้ามาแก้ให้แล้ว สถานการณ์คือตอนกลางวันใช้ได้ปกติ พอตกตอนกลางคืนนี้นี่ internet ใช้ไม่ได้ ต่อไม่ได้เลย ปล

เน็ต 3BB Fiber 200 Mbps เสียตั้งแต่วันศุกร์ที่ 18 พ.ย. 59 ประมาณ 11.00 น. ขึ้นไฟแดง LOS กระพริบ ไฟ PON ไม่ติด แจ้งทาง Call Center 1530 ไป 2 รอบ ล่าสุด วันอังคารที่ 22 พ.ย. 59 เวลาประมาณ 11.30 น. ทีม