เปิดโน้ตบุคแล้วเน็ตล่ม ทำไงดีคะ

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ

จากที่เน็ตใช้ได้กับโน้ตบุคเครื่องอื่น พอเปิดโน้ตบุคเครื่องนี้ปุ๊ป ก็เน็ตล่มไปเลยค่ะ
แล้วพอปิดโน๊ตบุค แล้วเสียบปลั๊ก router ใหม่ ก็จะกลับมาใช้ได้
ตอนนี้ลำบากมากเลยค่ะ ใช้งานไม่ได้เลย

อยากรู้ว่าเกิดจากอะไร แล้วต้องทำยังไงดีคะ

ปล. มันต่อ wifi จากโทรศัพท์ได้นะคะ