เปิด volte AIS

เคยเปิด volte ไว้แล้วครับแต่พอดีล้างข้อมูลมือถือแล้ว volte มันไม่ขึ้นเลยครับ กดหมายเลขเพื่อเปิดก็ทำไม่ได้ *412*1# ทั้งที่ก่อนหน้านั้นเปิดใช้ได้ทั้งสองเบอร์เลย ต้องทำยังไงครับ