ตอนที่เริ่มไม่จ่ายคือเราตั้งใจจะไปยกเลิกบริการของ 3BB อยู่แล้วเนื่องจากย้ายหอ แล้วหอใหม่ไม่อนุญาตให้ติดตั้งอินเตอร์เน็ตเองค่ะ ต้องใช้เน็ตของเขาเท่านั้น พอสอบถามทาง 3BB ก็ได้ความว่า ถ้าจะยกเลิกก่อนครบสัญญา 1 ปี ต้องเสีย 5,000 บาท เราก็เลยตัดสินใจจะปล่อยให้ครบกำหนดสัญญาคือในเดือนกันยายนปีนี้ ตอนนี้เราจ่ายยอดที่ผ่านมาทั้งหมดแล้ว ซึ่งที่เขาเรียกเก็บมาก็คือยอดของมิถุนา กรกฎา แล้วก็สิงหา 268 บาท แต่ยอดของกันยาไม่เรียกเก็บมา เขายกเลิกเราไปก่อนแล้วรึเปล่าคะถ้าไปแจ้งยกเลิกเราก็ต้องเสีย 5,000 บาทเหมือนเดิม หรือเราสามารถไปแจ้งยกเลิกแล้วคืนเราท์เตอร์แบบไม่เสียค่าปรับได้เลยคะ
ขอบคุณค่ะ
ไม่ได้จ่ายค่าเน็ต 3BB เป็นเวลา 3 เดือน แล้วเดือนที่ 4 ก็ไม่มีบิลเรียกเก็บเงินมาแบบนี้หมายความว่ายังไงคะ
ขอบคุณค่ะ