พึ่ง ซื้อ iPhone XR แล้ว กำลังลงชื่อเข้า iTunes Store

ปัญหาของผมคือ เมื่อตอนซื้อ iPhone ใหม่ๆนั้นทางร้านเป็นคนสมัคร Apple ID ให้น่ะครับ สมมุติว่าสมัครให้ในชื่อ xxxxxx@icloud.com ซึ่งหลังจากนั้นไม่นานผมก็เปลี่ยน โดยการสมัครเองโดยใช้ชื่อว่า yyyyyy@hotm

โทรศัพท์ IPhone XR. มันขึ้นว่า The iTunes Store  is unable to process purchases at this time.ขึ้นบ่อยมากเลยครับ พี่ๆที่รู้เรื่องช่วยผมหน่อยน้ะครับ

App store เชื่อมบัตร เครดิต กสิกรไม่ได้ มันขึ้นว่า วิธีการชำระเงินถูกปฏิเสธ

เราลงชื่อเข้าใช้itune store&app storeไม่ได้ค่ะ เหมือนเข้าแล้วมันไม่เข้าให้ เหมือนมันเด้งออกอ่ะค่ะ อยากทราบว่าต้องทำยังไง หรือว่ามันเป็นอะไรคะ

โทรศัพท์จอพัง พึ่งได้เปลี่ยนจอใหม่แต่ลืมรหัสล็อกหน้าจอ ตอนนี้ลองใส่หรัสจนล็อก3ชม.แล้ว แต่มีรหัสแอปเปิ้ลไอดี กับเบอร์ที่เชื่อมแอปเปิ้ลไอดีที่ถูกต้องค่ะ แต่พอจะลงชื่อเข้าใช้ มันบอกว่าบัญชีappleถูกล็อคเพ

จะกดซื้อแพคเกจในเกมแต่มันขึ้นแบบนี้ทั้งๆที่ตัดเงินแล้ว เราใช้บัตรเดบิตของกสิกรค่ะ ตอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนแล้วแพคเกจเกมที่ซื้อก็ไม่ได้ด้วยต้องทำยังไงคะ