เรียน...NokScoot...ถ้าจะจัดpromotion ก็ช่วยทำให้appของคุณรองรับการจ่ายเงินที่ดีด้วยค่ะ

คือเราจองตั๋วผ่านapp nokscoot (21/9/2562) ผ่าน สะดวกทุกอย่าง แต่พอถึงขั้นตอนการตัดเงินผ่านบัตรเครดิต เราใส่ข้อมูลครบ ได้รหัส OTP มาเรียบร้อย กดดำเนินการต่อปุ๊ป ขึ้น processing... .. . รอแบบนี้นานนนนมาก  สุดท้ายก็ขึ้น error แล้วให้โทรไปติดต่อที่ ‭+66 2-021-0000‬ เราเลยไปดูว่าเงินถูกตัดรึยัง? ปรากฎว่าาา ตัดแล้วจ้าาา เลยโทรไปหาเบอร์นั้น เค้าบอกว่าไม่ขึ้นการจองของเรา แต่เค้าจะส่งเรื่องให้ บอกเวลาดำเนินการไม่ได้ แล้วยังบอกอีกว่า ช่วงpromotion จะเจอปัญหานี้บ่อยและเยอะมากกก เรามาเล่าเพื่อเป็นอุทาหรณ์ ได้ระวัง และฝาก NokScoot ปรับปรุงด้วย