เติมเงินทรูมูฟผ่านเว็บแล้วเงินไม่เข้าค่ะ ทำยังไงได้บ้าง

เราเติมเงินผ่านเว็บ http://www3.truecorp.co.th/truemoveh/3g/topup 300บาท
กดใส่เลขบัตรเรียบร้อยทุกอย่าง แต่พอกดยืนยันแล้วมันขึ้นหน้าerrorและเงินในบัตรก็โดนตัดไปแล้ว
ตอนนี้เงินยังไม่เข้าเลยค่ะ
เราทำอะไรได้บ้างคะ?

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 5512067 ผมยินดีตรวจสอบให้ครับ ขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์ด้วยนะครับ
1.หมายเลขที่ใช้งาน
2.วัน / เวลา ที่พบปัญหา
3.ส่งรูปประวัติการถูกหักยอดเงินครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่