อินเตอร์เน็ตบ้านเล่น ติดต่อ call center ทรูมูฟ มาสามวันแล้วไม่รับสายเลยโทรติดยากมาก ทำยังไงคะถึงจะรับสายเราซักที

ขอคำแนะนำโปรดีๆ ให้หน่อยค่ะ ตอนนี้ค่ายที่ใช้อยู่ คือ ทรูมูฟ เอช แต่ยังไม่ได้เปลี่ยนเป็น 4G นะคะ มีปัญหาเกี่ยวสัญญาณอินเตอร์เน็ตค่ะ ซึ่งได้โทรไปแจ้งทาง call center แล้ว ทาง call center ให้ทำการตั้ง

อยากติดต่อกับพนักงานทรูมูฟ แต่โทรไป1331 แล้วมีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ คืออยากคุยกับพนักงานเรื่องอินเตอร์เน็ต ผมใช้4Mbps ไม่ลดสปีด แต่เวลาเข้าเล่น facebook หรือ line มันหมุนโหลดอย่างเดียวเลย

สัญญาณอินเตอร์เน็ตมือถือของทรูมูฟได้รับไม่เต็มกับ speed ที่สมัครไป ต้องคอยรีเซ็ตสัญญาณบ่อยๆ แจ้งกับทาง call center ไปตรวจเช็คแล้วไม่มีปัญหาที่เครือข่ายสัญญาณในบริเวณที่อยู่อาศัยและเบอร์มือถือไม่ได้มีป

มีความประสงค์ต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตของทรูมูฟ เนื่องจากอินเตอร์เน็ตมีปัญหาและไม่สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง จึงจำเป็นต้องทำการยกเลิก เนื่องจากเนื่องจากมันเสียตังค์เปล่าๆอินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้ จึง

สมัครแพ็คเกจทรูมูฟinternet 6 mbps + netflix 480 รา คาแพ็ค 2,890 บาทหักผ่าน true money wallet พอกด สมัครเงินในทรูมันนี่โดนหักไปแต่ระบบใน app true การ ซื้อแพ็คเกจไม่สำเร็จแต่โดนหักเงินไปแล้วติดต่อ call

ลค.โทรเข้า call center ไม่ได้เลยลูกค้ามีปัญหาเรื่องอยากเปลี่ยนโปรโมชั่นก็ทำไม่ได้ค่ะเพราะเป็นซิมเปิดใหม่

จะโทรหาcall center dtac ยังงัย งงมาก ขึ้นวงเงินไม่พอ พึ่งเปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือน ไม่สะดวกมากๆแบบนี้ต้องมาเพิ่มวงเงินอะไรไม่รู้ พอเปลี่ยนมาเป็นรายเดือน เน็ตก็จับสัญญาณให้แต่ 4 g แย่มากๆ

สั่งซื้อซิมจากais แต่ไม่มีเบอร์ติดมาให้ จะเปิดใช้ก้ไม่ได้ โทรครั้งนึงรอผ่านไป5นาทีแล้วก้ติดต่อไม่ได้ ไม่แก้ไขให้ดีขึ้นสักที ถ้าไม่มีความจำเป็นคงไม่ติดต่อเข้าไปหรอก

เริ่มจาก ผมใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของทรู ใช้ครบ 2 ปี หมดโปรโมชั่นเดิม ได้คุยกับ Call center ซึ่งได้เสนอโปรใหม่ให้ คือเดือนละ599 บาท แต่ Call center แจ้งว่า โปรเดิมมีกล่องดูทีวี True vision อยู่ด้วย ถ้าจ