คอมขึ้นแบบนี้บ่อยๆ เกี่ยวกับอะไรคะ ขอบคุณค่ะ

มีสายคล้ายสายเคเบิ้ลสัญญาน สีดำมีแถบสีขาว ตามรูปหล่นลงมาหน้าโรงเรียนที่ทำงานอยู่เป็นเดือนแล้วค่ะ พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานที่คิดว่าจะเกี่ยวข้อง เช่น การไฟฟ้า /3bb มาดูแล้วบอกไม่ใช่ของหน่วยงาน

สั่งปริ้นจากเครื่องอื่นในวงแลนไม่ได้ครับ เครื่องหลักที่ต่อกับเครื่องปริ้นเป็น windows 10 เครื่องที่ต้องการปริ้นเป็น windows 7

ขอข้อมูลของสายสัญญาณดังรูปที่แนบมาหน่อยครับ

คอมพิวเตอร์โดนแฮก ต้องทำอย่างไรครับ โชว์ข้อความตอนบูทเข้าวินโด 7 โดยต้องส่งเมล์ไปหา jimlion@mail.com