ติดต่อทรูมูฟคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้

อินเตอร์เน็ตช้าผิดปกติครับตอนนี้ทำงานไม่ได้เลยแจ้งคอลเซ็นเตอร์แล้วเเต่ไม่ดีขึ้นเลยครับทำไงดี ปกติใช้ 300/300 เหลือ93/93 ใครรู้ช่วยที แก้ปัญหาเบื่อต้นคร่าวๆเเล้วครับ

ถ้าอินเตอร์ที่เราใช่อยู่ความเร็วตก และตรวจสอบแล้วความเร็วไม่ตรงตามโปรโมชั่นที่เราใช้งาน แจ้ง ศคป. ได้ไหม หงุดหงิดเวลาเล่นเกมมาก ปิงแดงตลอด แดงเหมือนค่ายเลยค่ะ ​เช็คสปีดนี่ไง แต่ใช้จริงกาก โทรไปคอลเซ็น

คือยกเลิกแพ็คเกจโดยไม่ได้ตั้งใจและแพ็คเกจปัจจุบันแบบรายเดือนถูกยกเลิกไปด้วยเน็ตก็ใช้งานไม่ได้เงินถูกตัดไปแล้วและก็ไม่ได้คืนเพิ่งถูกตัดไปไม่กี่นาทีเองติดต่อเบอร์1242ก็ไม่ได้จะให้คุยแต่กับมะลิอย่างเดียว

คือยกเลิกแพ็คเกจโดยไม่ได้ตั้งใจและแพ็คเกจอันปัจจุบันแบบรายเดือนถูกยกเลิกไปด้วยเน็ตก็ใช้งานไม่ได้เงินถูกตัดไปแล้วและก็ไม่ได้เงินคืนเพิ่งถูกตัดเงินไปไม่กีนาที่เองติดต่อเบอร์1242ก็ไม่ได้จะให้คุยแต่กับมะล

คืออินเตอร์เน็ตบ้านของทรูไม่สามารถใช้งานได้สอบถามใน true iservice แล้วเขาบอกว่าเราเตอร์ไม่สามารถรับอินเทอร์เน็ตได้ จะให้ช่างเข้ามาดู เเบบนี้ต้องเสียค่าใช้จ่ายที่ช่างมาดูไหมคะ

เราค้างชำระบิลมือถือจนถูกระงับสัญญาณ แต่เราจ่ายยอดค้างชำระไปหมดแล้ว อยากรู้ระยะเวลาการเปิดให้สัญญาณหลังจากชำระเงินค่ะ พอดีรอมา 1-2 ชั่วโมงแล้ว เรารีบใช้งาน โทรหาคอลเซ็นเตอร์ไม่ติด -.- จ่ายผ่าน true m

เนื่องจากอินเตอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้เป็นเวลา 1 วันแล้ว แต่โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลย ระบบส่งข้อความให้แจ้งทาง true iservice ได้คุยกับระบบตอบรับอัตโนมัติ ทำการนัดหมายช่าง แต่ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมาเลยค

ติดต่ออยากยากมากโทรไปคอลเซ็นเตอร์ไม่มีหัวข้อโอนสายให้พนักงานนอนานเท่าไหร่ก็ไม่มี แพ็กเก็จเน็ตบอกเหลือถึงวันที่3วันที่2ทยอยหักที่ละ10บาท20บาท

อยากทราบว่าวันอาทิตย์มีพนักงานทรูทำงานมั้ยคะ ทั้งโทร ทั้งส่งข้อความใน iService แต่ไม่ได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ รอเป็นชั่วโมง