ดิฉันซื้อเบอร์โทรมาจาก AIS Shop และใช้เน็ตของ AIS มาประมาณ 5 ปีแล้วค่ะ ปัญหาคือ มักจะมีคนโทรผิดเข้ามาหาคนชื่อ-นามสกุลเดียวกันบ่อยมาก ๆ ค่ะ พอดิฉันแจ้งปลายสายไปว่ามีคนโทรผิดมาหาชื่อ-นามสกุลนี้บ่อยมาก เขาก็บอกว่าจะยกเลิกเบอร์ให้ ซึ่งดิฉันก็ไม่ทราบนะคะ ว่าเขามาจากหน่วยงานใด แต่หลังจากนั้นก็ยังมีคนโทรผิดมาหาชื่อ-นามสกุลเดิมตลอด พอดิฉันแจ้งปลายสายไป ก็บอกจะยกเลิกให้ แต่ก็ไม่เห็นจะเป็นผลแต่อย่างใด ยังมีคนโทรผิดหาชื่อ-นามสกุลนี้อยู่ตลอด บางครั้งก็ไม่ใช่องค์กรโทร เป็นการโทรส่วนตัวก็หลายครั้ง พอดิฉันแจ้งปลายสายว่าดิฉันไม่ใช่คนที่คุณต้องการเรียนสายด้วย เขาก็ยังมีการสอบถามในเรื่องที่ดิฉันตอบไม่ได้ คือแล้วจะติดต่อคน ๆ นี้ได้อย่างไรดี ดิฉันไม่ทราบ และไม่รู้จักคน ๆ นี้เลยแม้แต่น้อย ในรอบหลายปีที่ใช้เบอร์นี้ ก็มีปัญหานี้เรื่อยมา จนสร้างความรำคาญใจให้ดิฉันค่ะ ต่อให้เปิดเบอร์ใหม่ ก็ไม่แน่ว่าจะไม่เกิดปัญหานี้อีก อยากขอคำแนะนำวิธีปฏิบัติที่จะตัดปัญหาไปเลยค่ะ ขอบพระคุณมากค่ะ
มีปัญหาเรื่องเบอร์โทรที่ซื้อมาจาก AIS Shop ค่ะ