ขั้นตอนแรกนะคะที่เราจะทำก็ต้องกดเข้าไปที่ตั้งค่านะคะพอเข้าไปแล้วก็กดที่การจัดการ app ค่ะเลื่อนลงมาด้านล่างและกดเข้าไปตรงแสดงกระบวนของระบบ app พี่จะเป็นขีดสีเขียวๆค่ะพอกดเข้าไปแล้วก็ให้เราเลื่อนหา google play stone แล้วล้าง แคชและข้อมูลค่ะ บางเครื่องอาจจะยังดาวน์โหลดแล้วดาวน์โหลดช้าหรือไม่ดาวน์โหลดเลยให้ลองปิดเครื่องเปิดใหม่ได้ผลค่ะ