การจ่ายค่าบริการทรู

กระทู้คำถาม

เครือข่ายอินเทอร์เน็ต true online อินเทอร์เน็ต Wi-Fi

ทางทรู คิดค่าโทรเบอร์ที่ไม่ได้ใช้ พ่วงกับ Wifi ที่ไม่เคยใช้งาน ไม่เคยเห็นซิมเลย พอโทรไปสอบถาม
ก็ว่าเราใช้งาน เป็นรับ mms ข่าวสารต่างๆ เราไม่ได้ใช้เราไม่จ่าย ทางทรูก็จะแก้ไขให้ เดือนถัดมาก็มียอดใช้ในเบอร์เดิม ที่แจ้งไปแล้ว ทั้งๆที่ พนง.รับเรื่องแล้วจะแก้ไขให้ ในที่สุด ก็มี สายจาก. พนง. โทรมาเรื่องยอดค่าใช้จ่าย ที่ต้องชำระ ให้เราไปติดต่อที่ศูนย์อีก ให้จ่ายเฉพาะ ค่า wifi ก่อน เราว่ามันไม่ใช่ ใครเคยพบปัญหานี้บ้าง

แก้ไขข้อความเมื่อ