เอาไปทำอะไร?

สวัสดีครับ วันนี้มาทำงาน แวะเข้า 7-11 ได้ของกิน 2 อย่างจ่ายไป 1 บาทถ้วน ครับ ^^จ่ายโดยใช้ แต้ม All Member ครับ เช็คแล้วว่ามีแต้มที่กำลังจะหมดอายุเลยเอาไปใช้แลกคูปองส่วนลดมาครับ ได้ ไก่อบบาร์บีคิวผสมน

ตามภาพ คะแนนหมดอายุ 4,747 คะแนน มีมากกว่า คะแนนสะสม 3,189 คะแนน อยากรู้ ช่วยอธิบายหน่อย ขอบคุณครับ

จู่ๆแต้มAll member ก็หายไปหมดเลยค่ะ รู้ตัวอีกทีก็หลายวันแล้ว เราแจ้งไปทางเซเว่นและทางเซเว่นได้แจ้งกลับว่ามีการใช้คะแนนผแอพ่าน Amaze ทั้งๆที่เราไม่เคยสมัครและใช้งานเลย ติดต่อไปทางแอพAmazeเขาแจ้งว่า เลข