กระทู้นี้ตั้งเพื่อบอกประสบการณ์ความไม่พอใจส่วนบุคคลในสินค้า และบริการหลังการขาย เผื่อให้ผู้อื่นตัดสินใจได้ง่ายขึ้นในการเลือกซื้อสินค้าของ เครือนี้
...
เนื่องจากไม่ได้เก็บภาพ/ใบเสร็จไว้ต้องขออภัยไว้ล่วงหน้าด้วย
...
ผมซื้อหูฟังจาก Remax ซึ่งเป็นหูฟังบลูทูธตัวหนึ่งมากจากร้าน pop-up shop เมื่อประมาณ เม.ย. 62 ที่ผ่านมา ซึ่งใช้ได้ราวๆ 1 เดือน ก็ไม่สามารถชาร์จไฟเข้าได้ จึงนำไปเคลมกับร้าน ซึ่งใช้เวลาประมาณ 12 วัน จึงได้รับการเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่คืนมา โดยที่มีการเปลี่ยนสีของมันโดยไม่ได้แจ้งให้ผมทราบล่วงหน้า
ต่อมาใช้ได้อีกพักใหญ่ๆ จนประมาณปลายเดือน ส.ค.62 สินค้าดังกล่าวมีปัญหาเดิมอีกคือ ชาร์จไฟไม่เข้า จึงได้นำไปเคลมอีกครั้งหนึ่ง ซึ่งใช้เวลาประมาณเดิมคือ 14 วัน โดยมีการเปลี่ยนรุ่นสินค้าให้ผมเลย และแจ้งว่าสินค้าตัวที่ผมซื้อเดิมขาดของ ถ้าหากรอจะใช้เวลานาน และไม่ทราบจะได้เมื่อไหร่ ผมจึงรับสินค้าทดแทนมาแทนในวันนี้เพื่อใช้ไปพลางก่อน
...
ปัญหาอื่นที่พบจากหูฟังตัวเดิม คือ เสียงมีคุณภาพไม่สม่ำเสมอกัน บางครั้งเบาบางครั้งดัง ทั้งที่เป็นเพลงเดียวกัน
นอกจากนี้พบว่าบางครั้งสัญญาณขาดหายไปเลย แต่เนื่องจากเป็น Bluetooth รุ่น 4 จึงเข้าใจได้ว่ามีการรบกวนจากคลื่นมากเกินไปได้
...
ขอบคุณที่ท่านอ่าน และหวังจะเป็นประโยชน์กับทุกท่านที่กำลังพิจารณาซื้อสินค้าจากเครือนี้ครับ