กล่อง ToT fiber ผมมันขึ้นไฟ LOS สีแดง แล้วเน็ตไม่มี ควรแก้ยังไงครับ

เรื่องมีอยู่ว่าตอนแรก สัญญาน LOS ขึ้นแดงทุกบ้านบ้านอื่นก็เป็นเราก็อุ่นใจเขาจะแก้ให้แต่ใช้เวลานาน 2 วัน พอแก้เสร็จไฟแดงตรง LOS ไม่ขึ้นแล้ว ​บ้านอื่นใช้ได้ แต่มีแค่บ้านเราที่ใช้เน็ตไม่ได้ เหมือนสวรรค์ ล

คือ เมื่อ2วันก่อน เราพึ่งทำฟ่าห้องใหม่เลยถอดโมเดมออก เพราะกลัวฝุ่นเลอะ(ตอนเช้าเน็ตยังใช้ได้ปกติ) พอช่างทำเสร็จตอนเย็นเราลองต่อสายใหม่ ปรากฏว่าขึ้นไฟ los เราไม่แน่ใจว่า สายมันขาดหรือป่าวแจ้งที่ศูนย์ไปแ

เน็ตบ้านอยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ครับ มีไฟสีแดงขึ้นที่ LOS ในกล่องรับสัญญาณเกิดจากอะไรครับ

ตามหัวข้อเลยครับ อยู่ๆก็ใช่ไม่ได้ ขึ้น Los สีแดง กระพริบไม่หยุด ถอดเสียบใหม่แล้วก็เหมือนเดิม

พอดีทีเราเตอร์ของTotไฟlosมนขึ้นสีแดงอะครับโทรแจ้งศูนย์ไปแล้วเค้าบอกรับเรืองไว้แล้วอยากทราบว่ามีวิธีแก้อืนๆมั้ยครับ เป็นเมือคืนตอนประมาณ21.00ครับ

เน็ต totขึ้นไฟแดงตรงlos สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไปก็เงียบไม่มีการติดต่ออะไรกลับมา เป็นตั้งแต่ 9 โมงเช้าเมื่อวานแต่เน็ตบ้านพี่ชายยังใช้ได้ปกติเป็นแค่บ้านเราบ้านเดียวสาเหตุมันเกิดจากอ

กล่องโมเด็มไฟแดงกระพริบที่​ LOS​ ใช้เน็ตไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวาน​ โทรไปแจ้งแล้วตั้งแต่เมื่อวานจนตอนนี้ก็ยังไม่มีช่างติดต่อมา​ ต้องรออีกนานแค่ไหนต้องใช้ทำงานเสียเวลามาก