กล่อง ToT fiber ผมมันขึ้นไฟ LOS สีแดง แล้วเน็ตไม่มี ควรแก้ยังไงครับ

กล่อง ais fiber มีไฟที่เราเตอร์ขึ้นสีแดงตรงคำว่า LOS 🔴 แก้ยังไงครับ

คือ เมื่อ2วันก่อน เราพึ่งทำฟ่าห้องใหม่เลยถอดโมเดมออก เพราะกลัวฝุ่นเลอะ(ตอนเช้าเน็ตยังใช้ได้ปกติ) พอช่างทำเสร็จตอนเย็นเราลองต่อสายใหม่ ปรากฏว่าขึ้นไฟ los เราไม่แน่ใจว่า สายมันขาดหรือป่าวแจ้งที่ศูนย์ไปแ

เน็ตบ้านอยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ครับ มีไฟสีแดงขึ้นที่ LOS ในกล่องรับสัญญาณเกิดจากอะไรครับ

เน็ตที่บ้านขึ้นไฟสีแดงกระพริบตรง LOS ไม่หายสักที เป็นมาทั้งวันแล้ว ช่วยแก้ไขด้วยค่ะ คุณTOT

ตามหัวข้อเลยครับ ใช้อยู่ดีๆก็ขึ้น Los ไฟแดงๆ

เมื่อเช้าข้างบ้างมาเดินสายไฟเบอร์ พอบ่ายๆ ของเราเสีย ไฟสัญาณ Pos ไม่ติด ไฟ los กระพริบแดง

ใช้งานได้แล้วครับประมาณ 4 ทุ่มกว่าๆ

พอดีที่บ้านกล่องเน็ตขึ้นกระพริบไฟสีแดง ตรงlos มา3วันแล้วค่ะ ติดต่อทุกช่องแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับเลย สามารถติดต่อช่างเข้ามาดูที่บ้านโดยตรงได้ไหมคะ