อยากยกเลิกโปรทรูไลน์ 49บาท 1 เดือน กดยังไงคับ

คือผมสมัครโปร1เดือนไปแล้วใช้สักพักเงินหายหมดแล้วโปรไลน์ก็ใช้ไม่ได้ ทั้งที่กด*900# เช็คแล้วก็บอกว่ามีโปร1เดือนอยู่
อยากทราบวิธีทำให้ใช้ได้ หรือไม่ก็วิธียกเลิกคับ