พินทรูโดนล็อคทำไงดีคะ

เมื่อ 2 ปีก่อนเราเคยผ่อนโทรศัพท์กับทรูค่ะ ในสัญญาตัังผ่อนชำระ 1 ปี ถ้าผิดนัดไม่จ่าย เครื่องก็จะล็อคทำอะไรไม่ได้เลย เราชำระครบทุกงวด ตอนนี้ก็ให้แม่ใช้อยู่ โทรศัพท์ก็ใช้งานได้ปกติ เพราะถ้าผิดนัดจริงๆตัว

พอดีซื้อซิมมาเมื่อ 2 ปีที่แล้ว แล้วใช้ไป 1 ปี พอเน็ตหมดก็ไม่ได้ใช้ ล่าสุดเพิ่งซื้อบัตรต่อโปร แต่ต่อไม่ได้เพราะซิมตัด ทำไงดีคะ 😭