ได้รับเมลจาก bualuangibanking@bangkokbank.com

ตามหัวข้อเลยครับ เมื่อคืนเงินผมออกผมก็กดจ่ายบัตรaeonด้วยแอพของมันเลย ชำระผ่านpaynow ในแอพแล้วเด้งไปพร้อมเพลธนาคารกรุงเทพ แต่ยอดวงเงินไม่เพิ่ม แถมยอดที่ต้องชำระเท่าเดิม งงมากปกติไม่เคยเป็น ชำระแบบนี้ทุ

ตอนนี้ดิฉันอยู่ที่ต่างประเทศไม่สามารถเข้าไปธนาคารกรุงเทพเพื่อยืนยันตัวตนได้ เนื่องจากธนาคารกรุงเทพให้ อัพเดทเบอร์มือถือก่อนวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2569 แต่บัญชีนี้ดิฉันใช้มาเป็นระยะเวลาเกือบ 20 ปีแล้วค่ะ

ไม่ได้จดหมายรหัสจากธนาคารกรุงเทพ แต่เจ้าหน้าที่แจ่งส่งแล้ว หลายรอบมาก ไปติดต่อสาขาก็แจ้งว่าสำนักงานใหญ่บล็อคไม่ใหทำผ่าน SMS รอรหัสจากไปรษณีย์ ส่งแบบใดไม่เคยได้รับเลยงงมาก

สมึดบัญชีธนาคารกรุงเทพผมหาย ต้องไปแจ้งความไหมครับ หรือไปที่สาขาแล้วขอสมุดบัญชีเล่มเลยครับ

พอดีอยู่ต่างประเทศต้องการเปลี่ยนเบอร์โทร ที่ใช้กับธนาคารกรุงเทพต้องทำไงบ้างคะ ไม่สะดวกกลับไทยค่า

ผมปิดยอดบัตรเครดิตทั้งหมดของธนาคารกรุงเทพตอนตนเดือนมกราคม69แต่พอตอนกลางเดือนยังมีใบแจ้งหนี้มาอีกสองร้อยกว่าบาทอยากรู้ว่าค่าอะไรถ้าจะทางแอพแล้วเดือนหน้าจะมีอีกมั้ยครับ

เปิดเบอร์ใหม่กับ ais วันต่อมาได้มี sms ยอดการโอนเงินเข้า-ออกบัญชี เป็นของธนาคารกรุงเทพ เช็คดูว่า ไม่ใช่บัญชีของของตังเอง สามารถยกเลิก sms นี้ได้อย่างไรบ้างครับ