ซื้อกล่องTrueID TV มาแล้ว วันแรกดูบอลได้ แต่วันต่อมาช่องบอลโดนล็อค เป็นเพราะอะไรคับ (รายเดือนประมาณ 1,000 กว่าบาท)

สวัสดีครับ., รบกวนสอบถามเลขสมาร์ทการ์ด ของผมพอดีกล่องและการ์ดหาไม่เจอ เลยขอสอบถามหมายเลขสมาร์ทการ์ด เพราะมาดูในแอพ True , TrueID ตรงแอพไม่แสดงข้อมูล พอดีสอบถาม 1242 แล้วเตอแต่สัญญาณของระบบอัตโนมัติ

พอดีเรากดรับสิทธิ์ในเว็บแล้วจะเปิดใช้งานในแอพ Trueid แล้วไม่ปุ่มมีให้เปิดใช้งานต้องทำยังไงหรอคะ เป็นเหมือนในภาพเลยค่ะ แล้วใน sms ก็เปิดไม่ได้ค่ะ ต้องทำยังไงคะ