โปรอินเตอร์เน็ทที่ใช้ไปเพียง 1 เดือน ตอนนี้กลับใช้งานไม่ได้ ติดต่อ Call Center ก้อไม่ได้รับการแก้ไข แบบนี้ ย้ายค่ายเถอะ

คือไม่คิดว่าจะเจอปัญหานี้กับตัวเอง ใช้โปรอินเตอร์เน็ทกับเบอร์เติมเงินของค่ายเขียว 32gb 100 บาท ซึ่งใช้งานไปเพียงรอบบิลเดียว  (13 ส.ค - 12 ก.ย) ซึ่งได้เติมเงินเข้าไป เพื่อเตรียมให้ระบบตัดเงิน ปรากฎผ่านวันครบกำหนด กลายเป็นว่าไม่สามารถใช้งานเน็ทได้ ก้อกดต่อโปรเอง โดยกด *777*918# กลับได้รับข้อคาม  "ไม่สามารถทำรายการได้ เนื่องจากคุณกดรับสิทธิ์เกินระยะเวลาที่กำหนด"  แทน  เป็น งง สิครับ ทำไมถึงต่อไม่ได้ ใช้สิทธิ์ต่อไม่ได้

ซึ่งน้องอีกคนที่ใช้โปรเดียวกันนี้ ก้อไม่สามารถต่อโปรได้ ซึ่งน้องก้อติดต่อศูนย์ไป กลับไม่ได้รับความกระจ่างชัดถึงเหตุผลว่าทำไมไม่สามารถใช้งานต่อได้ น้องก้อชวนย้ายคา่ยครับ เพราะเหมือนกับเป็นโปรเติมเงิน ไม่มีค่าอะไรมาก ก้อเลยกดย้ายค่าย แต่ใจก้อยังชอบค่ายเขียวเลยติดต่อไป Call Center เพื่อหาคำตอบ แต่คำตอบที่ได้รับคือ ไม่ทราบว่าทำไมถึงไม่สามารถใช้โปรต่อได้ ใช้เวลาตรวจสอบประมาณ 2 - 3 วัน ในขณะเดียวกันไม่มีมาตรการรองรับหรือช่วยเหลืออะไรเลย 

เหมือนกับว่า ค่ายเขียว พอย้ายจากรายเดือน ซึ่งเป็น Gold Serenade มาเป็นเติมเงินแทนเมื่อปลายปีที่ผ่านมา คะแนนแต้มก้อหายหมด ให้กู้คะแนนกลับคืนมา ก้อหายเงียบ ติดต่อไปเพื่อให้เจ้าหน้าที่มาเพื่อชี้แจง ก้อเงียบหาย จนมาเจอแบบนี้ ซ้ำมาเจอเรื่องโปรนี้หายและไม่สามารถใช้งานได้ต่อ แบบนี้ ย้ายค่ายก้อได้ครับ 

เสียดายใช้งานกันมา 7 ปี เป็นอย่างน้อย พอลดระดับการใช้งาน ก้อไม่ได้รับการช่วยเหลือ เสียความรู้สึกจริง ๆ