รบกวนทาง dtac ตอบข้อสงสัยหน่อยฮะ

ค้างชำระค่าโทร dtac 1 เดือน  จึงถูกตัดการใช้งาน โทรออกไม่ได้ ใช้อินเตอร์เนทไม่ได้  แต่ยังถูกคิดค่าบริการเดือนที่ 2 และ 3 ต่อ  เพราะเหตุผลใดครับ