ไปเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์มา เเล้วTouch idไม่ได้อ่ะค่ะ

เราใช้เครื่องมาประมาณปีกว่าๆ ไม่เคยเปลี่ยนแบตหรือเปลี่ยนหน้าจอ ตกแค่ 2-3 ครั้ง อยู่ๆเมื่อวานมันไม่ขึ้นให้สแกน Touch ID เราเลยเข้าไปลบลายนิ้วมือที่เคยสแกนเพื่อจะบันทึกใหม่ ปรากฏว่าไม่สามารถตั้งค่า T

คือโทรเราแบตหมดค่ะ แล้วเราก็เอาไปชาร์จตามปกติค่ะ พอจะเอามาเล่นมันขึ้นแบบนี้อ่ะค่ะ ก่อนหน้านี้เราเคยเปลี่ยนหน้าจอมาก่อนเพราะจอม่วงค่ะ ขอคำปรึกษาหน่อยค่ะ