ช่วยหน่อยค่ะ ประกันรถยนต์ชั้น 1 ของ บ. ซับบ์สามัคคีประกันภัย ดำเนินการช้ามาก 2 อาทิตย์กว่าแล้วยังหาอะไหล่ไม่ครบ

เราซื้อรถต่อจากพี่ชาย เค้าทำประกันชั้ง 1 ของ บ.ซับบ์ไว้ แล้วรถเราไปชนตั้งแต่วันอังคารที่ 27 สิงหา 62 เราเอาใบเครมกับรถไปที่อู่ วันพฤหัสที่ 29 สิงหา อู่บอกของบ.นี้ อู่ต้องส่งราคารอบ.ประกันอนุมัติถึงจะเอารถเข้าซ่อมได้ ซึ่งเราถามว่าใช้เวลาประมาณเท่าไร อู่บอก บ.นี้ช้า เร็วสุด 2 อาทิต ช้าสุด 1 เดือน เราก็โห่นานขนาดนั้นเลยเหรอ บ.อื่นที่รถญาติทำไม่เห็นนานแบบนี้เลย วันนั้นเราก็เอารถกลับบ้าน พอ 1 อาทิตย์ผ่านไป เราก็โทไปเช็คอุ่ก่อนว่า ขั้นตอนถึงไหนแล้ว อู่ก็บอกประกันยังไม่อนุมัติเลย อะไหล่บางส่วนบ.ประกันจะหาเอง ไม่ให้อู่หาทั้งหมด อะเราก็ต้องรอ เราก็โทรไปเช็คกับประกันว่าหาอะไหล่ครบยัง จะดำเนินการอนุมัติเมื่อไร บ.ประกันก็แจ้งน่าจะอาทิตย์ค่ะ อะรอต่อไป 
พอเมื่อวันที่ 12 กันยา 62 เราก็โทไปที่ประกันเพระามัน 2 อาทิตย์ตามนัดที่ประกันบอกเราไว้ บ.ประกันรับสายเราก็ถามว่าอะไหล่ครบมั้ย บ.ประกันบอกยังไม่ครบ แต่อนุมัติไปแล้วนะคะ อะไหล่ที่หาได้ส่งอู่แล้ว เราถามเรื่อแม็กรถ เพราะแจ้งเราว่าหายังไม่ได้ไว้ตั้งแต่การโทรอบที่แล้ว เจ้าหน้าที่ของประกันก็บอกจะเช็คให้ เดี๋ยวติดต่อกลับ

วันที่ 13 กันยา เจ้าหน้าที่ของ บ.ประกันแผนกอะไหล่โทมาถามเราว่าเราซื้อแม๊กที่ไหนร้านอะไร เราก็ถอนหายใจนึงทีคิดในใจรถกูจะได้ซ่อมเมื่อไรวะเนี้ย ก็บอกไปว่าซื้อแถวไหนแต่จำชื่อร้านไม่ได้นะ  แล้วเราก็ถามว่าแล้วแบบนี้จะหาได้เมื่อไร รถมัน 2 อาทิตย์แล้วนะ เจ้าหน้าที่บอกว่าพี่เอารถเข้าอู่ไปเลย แม็กมันอย่างสุดท้ายให้อู่ซ้อมไปก่อนดิพี่  ก่อนวางเราก็ย้ำว่ารีบหาให้ด้วย

พอวันนี้ วันที่ 14 กันยายน เราโทรไปที่อู่ แจ้งว่าประกันบอกมาแบบนี้แบบนี้นะ  อู่บอกพี่เค้าพึ่งส่งอะไหล่มาเมื่อวาน ไม่ครบด้วย เราก็บอกว่าก็ประกันบอกบางอย่างให้อู่หา อู่ก็บอกแปปนะพี่ เรารอสายอยู่เราก็ได้ยินเสียงเค้าคุยกันแหละว่าที่ประกันบอกเรากับคุยกับอู่มันน่าจะไม่เหมือนกันแล้ว ใจคือเซงมากจริงๆ พออู่มาคุยต่อก็บอกเราว่า ส่วนที่ประกันให้อู่หา ส่งราคามาก็ไม่พอ เมื่อวานทางอู่ยังแจ้งกลับไปเลยพี่ อ้าว กูนิงงแล้ววววววววว  ตอนนี้

ใครมีความรู้ด้านนี้แนะนำเราหน่อยสิว่าเรา จะทำยังไงให้มันเร็วขึ้น เราจะได้ซ่อมรถสักที  ไปทำงานก็เกรงใจขออาศัยเค้า จะไปไหนก้แย่  คำถามเลยถ้าช้าขนาดนี้ยังเรียกประกันชั้น 1 ได้อีกเหรอ 
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่