สอบถามค่ะ kplusขึ้นว่าใช้งานไม่ได้

สอบถามจ้า kplus ของเราอยู่ดีๆก็ใช่ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวานช่วงดึก ทั้งที่ช่วงหัวค่ำเรายังโอนเงินผ่านแอปอยู่เลย พอช่วงดึก เข้าไปในแอปขึ้นว่า เราสมัครมาแล้วขาดการใช้งานไป30 ทำยังไงก็ไม่หายค่ะ