โอนเงินจาก KTB ไป SCB แล้วปลายทางไม่ได้รับยอด

.....

SCB บอกว่า ไม่สามารถทำรายการการเงินได้ใน ขณะนี้ KTB ขออภัยการสื่อสารขัดข้องไม่สามารถทำรายการได้ (7834)

เวลา00.45 ได้ทำการโอนเงินไปยังบัญชีพร้อมเพย์ จากแอพพลิเคชั่นSCB จำนวน5,000บาท2รอบ ต้นทางโดนตัดยอดเงินออกจากบัญชี แต่ ยอดเงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง จนตอนนี้16.52 ผ่านมา16ชม. ไม่มีการโอนคืน ยอดไม่เข้าบัญชี

ผมได้ใช้บริการ ktb online ของธนาคารกรุงไทย ในการชำระเงินค่าบัตรเครดิตให้กับ scb เมื่อวันที่ 22 ส.ค. 60 เวลาประมาณ 5 ทุ่ม เป็นเงิน 2หมื่นกว่าบาท และชำระเงินได้สำเร็จ ยอดเงินถูกตัดออกไปจากบัญชี แต่ในราย

วันที่5 ตุลาคม เวลาโอนออก 19:01 ตอนนี้6ตีลาคม เวลา08:44 เงินยังไม่เข้าสักบาท ทักไปทางธนาคารปลายทาง ปลายทางบอกไม่มีเงินโอนเข้าตอบปัญหาไม่ตรงจุด เราควรทำยังไงบ้างคะถึงได้เงินคืน

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ คือเมื่อคืนเราโอนเงินจากแอพ KTB netbank ซึ่งธนาคารก็ส่งเมลมาว่าโอนไปแล้ว แต่เราเพิ่งรู้ว่าเงินไม่เข้าพร้อมเพย์ที่เราโอนไปให้อ่ะค่ะ เราเลยกลับมาเช็ค statement อีกที ปรากฏว่ามันก็ขึ้

สแกนจ่ายผ่านแอปกรุงไทย ยอดตัดในโทรศัพท์แต่ไม่มีรายการสลิป และไม่เข้าปลายทาง 19.03 น 30/10/68 และโอนเงินเข้าบัญชี TTMB ยอดก็ตัดในแอปโทรศัพท์แต่ไม่มีสลิปและปลาทางไม่ไมีเงินเข้า ติดต่อคอลเซนเตอร์กรุงไทยก

พอดีญาติฝากจ่ายค่ามือถือ แล้วเขาทำการโอนเงินจากกรุงไทย มาให้เมื่อสักครู่ (ตอนเที่ยงคืนพอดีเป๊ะ) ไปเช็คแล้วเงินไม่เข้าปลายทางที่ไทยพานิชย์ครับ รหัสอ้างอิง 2021071046225203