Apple หักเงินโดยไม่มีสาเหตุ

หนูไม่ได้สมัครอะไรกับแอปเปิ้ล หนูเชื่อมวอเล็ตกับเกมกะว่าจะเติมเกมสะดวก แต่กี่ครั้งที่หนูเติม หนูเข้าไปในเกม แล้วกดเติมเกม มันขึ้นแอปเปิ้ลหักเงินแต่คูปองในเกมหนูไม่ขึ้นสักคูปอง ทำไมมันถึงมาหัก เเล้วยอด

แอปเปิ้ลหักเงินในวอเลทจ่ายค่าแอปเปิ้ลมิวสิคพอรู้ว่าโดนหักเราก็ยกเลิกการสมัครรับแบบนี้จะได้เงินคืนมั้ยคะปัญหาใหญ่มากค่ะตอนนี้ไม่มีเงินจ่ายค่าของเลย ถ้าขอเงินคืนได้ต้องขอตรงไหนเหรอคะ เฟลมากค่ะ😞

โดนหักเงิน35บาททุกเดือนจาก Apple Inc ทั้งที่ไม่ได้สมัครบริการอะไรเลย เช็คในApple ID การสมัครรับก็ไม่มี ดูประวัติการซื้อในApp Store ก็ไม่มี เช็คดูในเว็บของAppleก็ไม่มีการสมัครบริการอะไร เเต่เหมือนเคย

เมื่อวันที่ 14พค.67 โดนแอปเปิ้ลหักเงินจากในทรูมั่นนี่ไปสองครั้งรวม 415บาทแจ้งขอเงินคืนไปรอบแรกขึ้นว่า (ไม่เข้าเกณฑ์สำหรับการคืนเงิน) แล้ววันที่15ก็แจ้งไปอีกสองรอบก็ยังเป็นเหมือนเดิม ต้องทำยังไงดีครับผ